Как сообщили в объединенной пресс-службе судов Камчатского края, супружеская пара в декабре 2023-го решила съездить в Таиланд и связалась по телефону, указанному на сайте одной из турфирм, с гендиректором компании. Та взялась оформить им поездку. Супруги перевели ей деньги за билеты и проживание, но перед самым вылетом выяснилось, что бронь и билеты аннулированы, потому что не были оплачены.
Потерпевшие обратились в суд. Выяснилось, что гендиректор уволилась из компании, но на тот момент еще исполняла свои обязанности. Поэтому фирма была признана в суде ответственной за действия своего сотрудника, хоть с супругами и не заключили договор. Туркомпания подала апелляцию, но решение осталось без изменений. Теперь фирма обязана заплатить несостоявшимся клиентам 1,1 миллиона рублей.