Группа поддержки
Насколько успешно, на ваш взгляд, в стране происходит замещение импортных программных продуктов?
Алексей Наливайко: Если говорить об органах власти, субъектах критической информационной инфраструктуры, государственных корпорациях, а также крупном бизнесе, то там процесс идет крайне продуктивно и близок к установленным государством целевым показателям. А вот в сфере среднего и малого предпринимательства еще есть над чем работать. К сожалению, многие субъекты МСП по-прежнему используют либо пиратское программное обеспечение, либо приобретенное по параллельному импорту. Но это тупиковый путь, потому что у них нет возможности официально использовать техническую поддержку и любые обновления. Кроме того, мы не должны забывать про цифровую информационную безопасность, если речь идет об использовании ПО из недружественных стран. То есть в конечном итоге от зарубежного софта все равно придется отказаться.
"Группа Астра" активно участвовала во всех этапах этого процесса. Напомните, как развивался ваш программный стек.
Алексей Наливайко: Все началось еще в далеком 2008 году, когда вышло первое обновление для нашей операционной системы Astra Linux. Потом были разработаны программный комплекс виртуализации "Брест", средства автоматического резервного копирования и восстановления данных RuBackup, ПО для создания инфраструктуры виртуальных рабочих мест Termidesk. В итоге в 2020 году "Группа Астра" становится вендором базового софта, необходимого каждой организации. А с добавлением средств управления парком компьютеров ALD Pro и корпоративной почты RuPost выступает уже поставщиком полноценной экосистемы продуктов и сервисов.
Следом мы выводим на рынок систему управления базами данных Tantor, продукты для биллинга и управления оборудованием - BILLmanager и DCImanager. Создается "Астра Консалтинг", специалисты которого помогают во внедрении наших решений. В 2023 году появляются GitFlic - российский аналог GitHub и GitLab для хранения кода, конструктор обучающих сайтов Knomary, программный комплекс для централизованного управления ИТ-инфраструктурой Astra Configuration Manager, программно-аппаратный комплекс Tantor XData, предназначенный для супернагруженных баз данных. Astra Cloud, Astra Infrastructure Cloud расширяют возможности облачной виртуализации. И сейчас мы закрываем своими продуктами практически любые потребности заказчиков.
Параллельно мы развиваем коллаборацию с нашими партнерами. Недавно обеспечили интеграцию с экосистемой "Контур", работаем с производителями робототехники Technored - искусственный интеллект должен быть безопасным. Система ГЛОНАСС частично переведена на наши продукты. Очень перспективным считаем сотрудничество с производителем российских планшетов Kvadra, где установлены наша защищенная операционная система Astra Linux и продукты WorksPad.
Безопасность информационной инфраструктуры сегодня одна из самых актуальных задач. Насколько полно позволяет ее решить сотрудничество с "Группой Астра"?
Алексей Наливайко: Информационная безопасность зашита в ДНК "Астры" - это наш ключевой приоритет. Мы занимаемся вопросами защищенности своих продуктов постоянно, чтобы отвечать высоким требованиям регуляторов и клиентов. ОС Astra Linux сертифицирована ФСТЭК России по первому уровню доверия и классу защиты, что подтверждает высокий уровень ее безопасности. Это российская операционная система, которая имеет полный набор сертификатов от регуляторов.
Работа с отечественными ИТ-продуктами требует обучения пользователей, подготовки профессиональных кадров. Как вы с этим справляетесь?
Алексей Наливайко: Образование наряду с информационной безопасностью для "Группы Астра" является важнейшим приоритетом. Мы вообще приверженцы системы, о которой говорил основатель СО РАН Михаил Лаврентьев, - это знаменитый треугольник "образование - кадры - производство". И, самое главное, непрерывность образования. А ведь до недавних пор методические рекомендации для школьных учителей информатики были написаны на основе иностранной операционной системы. И все это надо пересматривать, заново переучивать людей. Поэтому если говорить о повсеместном внедрении отечественных решений, то мы проходим тот же путь, что и наши западные коллеги, только времени у нас на это значительно меньше.
Мы работаем со школами, колледжами и, конечно, с вузами. Любые организации начального образования получают лицензии на наши продукты по символической стоимости либо бесплатно. Такое же право имеют колледжи и университеты, которые занимаются подготовкой ИТ- и ИБ-специалистов. Для остальных вузов предусмотрены льготные цены.
Мы реализуем ряд образовательных проектов, таких как "Астра-школа", "Астра-колледж", "Астра-университет". Наиболее способные студенты получают "Астра-стипендию". А портал "Астра-карьера" помогает с трудоустройством выпускникам профильных специальностей, которые прошли через наши учебные курсы. Работодатели могут ознакомиться с их портфолио и предложить свои вакансии.
У нас уже более пятидесяти авторизированных учебных центров, в том числе семь - в Сибири. Они рассчитаны как на простых пользователей, так и на продвинутых системных администраторов. Кроме того, мы занимаемся разработкой обучающих курсов любого формата под индивидуальные требования практически любого заказчика.
Что больше всего привлекает корпоративных клиентов в сотрудничестве с "Группой Астра"?
Алексей Наливайко: Главные наши преимущества - это экосистемность и продуктово-сервисный подход. Наши продукты совместимы друг с другом, а также с решениями наших партнеров (более 2 500 программных и аппаратных продуктов). "Группа Астра" - это единый проектный офис, единые консалтинг и комплексная техническая поддержка. Плюс единый подход к обучению и тщательная работа над обеспечением информационной безопасности. И если у заказчика возникла проблема с каким-то из наших продуктов, то ему помогут с ее решением, при необходимости подключат лучших специалистов "Астра Консалтинга" или задействуют проектный офис. И мы готовы обучить клиента любому из наших продуктов, а их сейчас уже 35. Мы близки к заказчикам, мы их знаем, слышим и всегда идем им навстречу.