Эксперт: ИИ может в будущем заменить представителей некреативных профессий
Искусственный интеллект (ИИ) и автоматика могут в ближайшие два десятилетия заменить операторов, кассиров, водителей такси, кладовщиков, сборщиков, упаковщиков и представителей ряда других профессий. Об этом "Ленте.ру" сообщил эксперт по миграционной повестке и найму персонала, директор платформы "Мигрант Сервис" Андрей Кладов.
Для массовых обзвонов будут не нужны кол-центры - их заменят виртуальные помощники. / PhonlamaiPhoto / iStock
По словам HR-эксперта, прежде всего "вымирание" угрожает профессиям, подразумевающим много повторяющихся действий и минимум креативности. Так, по прогнозам специалистов, 1,1 млрд человек уже к 2032 году могут быть заменены автоматизированными системами, алгоритмами.
По мнению ученых, в течение ближайших двух десятилетий под наибольшим риском автоматизации находятся: операторы логистики, кассиры, водители такси, кладовщики, сборщики и упаковщики, контролеры качества, операторы кол-центров. Также рискуют быть замещенными инструментами ИИ административные работники, выполняющие по большей части рутинные задачи (офис-менеджеры, младшие бухгалтеры и юристы), и специалисты, обладающие базовыми навыками в IT. Интересно, что в этот перечень попали и журналисты и переводчики, работающие с текстом.
Больше же всего защищены от замещения своих функций специалисты, в работе которых требуется использование не только экспертных навыков, но и эмпатии, глубинных механизмов анализа и управления, критического мышления, считает Андрей Кладов.
Эксперт советует представителям профессий, которым грозит исчезновение, заранее адаптироваться к меняющемуся рынку труда, пройти переквалификацию или повышение квалификации в смежных и перспективных сферах.
"Прежде всего стоит сосредоточиться на развитии навыков, которые сложно заменить машинами: креативность, критическое мышление, эмоциональный интеллект и способность к комплексному решению проблем. Также полезно развивать навыки работы с новыми технологиями и искусственным интеллектом, чтобы не только конкурировать с автоматизацией, но и эффективно использовать ее возможности", - подчеркнул Кладов.