По состоянию на вечер вчерашнего дня в Тынде уже находились родственники 33 пассажиров. Большинство из них - местные жители. Иногородних разместили в гостиницах города. Со всем работают психологи. С семьями также работают кураторы, помогающие в решении возникающих вопросов.
Некоторые из родственников уже покинули Тынду наземным транспортом. Для тех, кто собирается улететь самолетом, организуют отдельный борт.