Как в Петербурге проходит аттестация экскурсоводов

Петербург лидирует по числу аттестованных экскурсоводов и гидов-переводчиков
В Северной столице стала обязательной аттестация для гидов и экскурсоводов. Как знатоки городских достопримечательностей справляются с экзаменом и кто проверяет наличие аттестации у гидов?
Задача гида - не просто развлечь туристов, но и дать достоверную информацию о городе.
Задача гида - не просто развлечь туристов, но и дать достоверную информацию о городе. / Святослав Акимов

Петербург удерживает лидерство по количеству аттестованных экскурсоводов и гидов-переводчиков. Почти 2500 человек сдали экзамен в Городском туристско-информационном бюро Петербурга. Состоялось уже 183 заседания аттестационной комиссии, в которую входят представители общественных и образовательных организаций, туристского сообщества и органов исполнительной власти.

По закону претендующий на аттестацию гид должен иметь высшее или среднее профессиональное образование, а также дополнительное профессиональное образование по профилю экскурсовода. Сам экзамен проходит в два этапа. В первой части соискатели аттестации решают тест из 30 вопросов по истории города, культуре, архитектуре, а также по экскурсионной методике. Дальше идет устная часть, на которой гид должен рассказать комиссии фрагмент экскурсии на заданную тему. Те, кто успешно справился с экзаменом, получают аттестат и нагрудную идентификационную карточку - с ней и предстоит водить туристов по всем маршрутам. Данные экскурсоводов, подтвердивших свою квалификацию, заносятся в специальный реестр. Но, чтобы оставаться в этом списке, гидам придется проходить переаттестацию раз в пять лет.

Но, как и в любом экзамене, и аттестация для гидов не обходится без подводных камней. В некоторых заданиях гиды нашли ошибки. "В устной части мне нужно было рассказать о трассе на Пушкин. В самом музее-заповеднике могут проводить экскурсии только штатные экскурсоводы. А сопровождать туристов в качестве трансферного гида мне не очень интересно с творческой точки зрения. Поэтому в практике я такие экскурсии не вожу", - объясняет экскурсовод Яна Митяева.

Но эксперты уверяют, что аттестация призвана только поддержать работу местных гидов. Получить этот документ могут только граждане России. Это вернет петербургским экскурсоводам тот "хлеб", который забирали коллеги-гастролеры из других стран и регионов. А для туристов наличие аттестации у гида гарантирует качество предоставления услуги. Ведь неверным истолкованием фактов грешат не только неквалифицированные гиды-иностранцы, но и местные экскурсоводы.

Петербург удерживает лидерство по количеству аттестованных экскурсоводов и гидов-переводчиков

Как контролируется исполнение этого закона? В комитете по развитию туризма Петербурга и подведомственном ему Городском туристско-информационном бюро "РГ" ответили, что с мая на популярных у путешественников локациях проходит постоянный рейд. Инспекторы проверяют, включен ли экскурсовод в официальный реестр и носит ли действующую идентификационную карточку. Нелегальным гидам грозит штраф от семи до десяти тысяч рублей и от 30-50 тысяч рублей при повторном нарушении. Также разрешительные документы внимательно проверяют на музейных площадках.