Спрос на курьеров в России падает. В чем причина?

Спрос на курьеров в России начал снижаться, сообщили "Ведомости" со ссылкой на отчет Аналитического центра российской индустрии рекламы. В нем, в частности, говорится, что количество вакансий для курьеров во втором квартале этого года сократилось на 7% год к году.

Руководитель информационного отдела независимого профсоюза "Новый труд" Мария Коледа считает, что сейчас на рынке курьерских услуг происходят важные изменения. По данным аналитиков, спрос на курьеров действительно снизился - вакансий стало на 7% меньше, но при этом число желающих устроиться на эту работу выросло в два раза. Это создает серьезную конкуренцию: на каждое место претендуют сразу несколько человек.

Отчасти это сезонное явление - летом люди меньше заказывают доставку. Обычно осенью активность снова возрастает, когда все возвращаются с отпусков и начинается учебный год. Но есть и более глубокие причины: после бума онлайн-покупок во время пандемии компании теперь оптимизируют свои расходы.

"Географическая картина неоднородна. В то время как в крупных городах рынок демонстрирует насыщение, в отдельных регионах, особенно Северо-Кавказском федеральном округе, сохраняется устойчивый рост спроса на курьерские услуги.

Ключевым фактором трансформации отрасли становится технологическая модернизация. Компании активно внедряют автоматизированные системы и искусственный интеллект для оптимизации логистических процессов и планирования маршрутов. Это меняет требования к работникам - теперь ценятся не только физические способности к доставке, но и навыки работы с цифровыми платформами", - поясняет Коледа.

Такие изменения создают серьезные вызовы для курьеров. Многие сталкиваются с ужесточением условий труда, необходимостью освоения новых компетенций при сохранении проблем с социальными гарантиями. "Наш профсоюз последовательно выступает за разработку четких норм регулирования труда курьеров, включая установление минимальных ставок оплаты и гарантий социальной защиты.

Чтобы оставаться конкурентоспособными, курьерам необходимо расширять спектр предоставляемых услуг, осваивать работу с различными типами товаров и современными цифровыми платформами, повышать качество клиентского сервиса. Профессия не исчезает, но трансформируется - успеха добьются те, кто готов развиваться вместе с отраслью, осваивая новые технологии и форматы работы. Переходный период будет непростым, но открывающиеся возможности стоят приложенных усилий", - уверена эксперт.

Доцент Финансового университета при Правительстве РФ Тимофей Башлыков добавляет, что сокращение числа курьеров в России обусловлено несколькими факторами. Во-первых, более широкое применение роботизированных средств доставки. Во-вторых, зачастую курьерами становились люди, искавшие высокие заработки. И после того, как зарплаты в других отраслях экономики выросли, они могли поменять сферу деятельности. "Наконец, снижение количества вакансий в доставке носит сезонный характер. И с наступлением осеннего периода количество курьеров в нашей стране вновь увеличится", - констатирует он.