По данным Telegram-канала, супружеская пара купила билеты на самолет Белград - Москва за 152 тысячи рублей.
Когда они приехали в аэропорт, оказалось, что их самолет улетел еще восемь часов назад. Пара уверяет, что о переносе рейса их никто не предупредил.
Air Serbia предложила туристам выбор: купить билеты за свой счет или бесплатно зарегистрироваться на другой рейс, который должен был вылететь через две недели. При этом жилье они должны были оплатить самостоятельно.
Свободного времени у россиян не было, поэтому они были вынуждены купить новые билеты в Москву за свой счет. Они обошлись им в 62 тысячи рублей.
По словам супругов, авиакомания компенсировать убытки отказалась.