Инцидент произошел летом этого года, когда женщина вместе с двумя другими жильцами прибыла в офис УК для передачи коллективного обращения. Однако вскоре после начала общения между посетительницей и работниками возник конфликт, сопровождающийся резкими репликами, содержащими оскорбительную лексику. Факт происшествия зафиксирован камерой видеонаблюдения, установленной внутри помещения офиса, и впоследствии распространился в соцсетях.
Как пояснила сама женщина, причина конфликта заключалась в отказе сотрудника пропускать пожилую женщину в туалет. Тем не менее, представители УК утверждали обратное, акцентируя внимание на агрессивности поведения заявительницы и подчеркивая, что нарушение началось именно с ее стороны.
Судья, рассмотрев все представленные доказательства, счел аргументы обвинения убедительными и назначил женщине наказание в виде штрафа в пять тысяч рублей.