
По данным Минсоцзащиты Алтайского края, больше всего востребована материальная и бытовая поддержка. Свыше восьмидесяти процентов обращений приходится именно на эти виды помощи, поэтому их объем постоянно растет.Всего за время проведения СВО ее участникам и членам их семей в крае направлено более 15,7 миллиарда рублей, включая выплаты при заключении контракта, в связи с получением ранения или гибелью военнослужащего, при поступлении ребенка погибшего военнослужащего на обучение.
Так, если в 2022 году общий объем матпомощи составил 1,2 миллиарда рублей, в 2023-м - 2,2 миллиарда, то в 2024-м он достиг 5,7 миллиарда, а за семь месяцев 2025 года - 6,6 миллиарда рублей. Со второго сентября по решению губернатора Алтайского края Виктора Томенко, размер краевой единовременной выплаты при заключении контракта на военную службу еще увеличен с 1,5 до 2,5 миллиона рублей.
Решаются и другие вопросы. Дети участников СВО обеспечены бесплатным горячим питанием, их родители освобождены от платы за детский сад. Пожилые члены семей получают бесплатные социальные услуги и долговременный уход вне очереди. Семьи могут посещать музеи и театры по льготным билетам. А также получать психологическую, юрпомощь, помощь в трудоустройстве. Причем не только на базе краевых кризисных центров и территориальных комплексных центров соцобслуживания, но и на дому - к ним приезжают мобильные бригады.
Участников СВО и их семьи сопровождают адресно. За каждым из них закреплен куратор - специалист соцзащиты и регионального филиала Госфонда "Защитники Отечества". Благодаря межведомственному взаимодействию кураторы помогают решать любые возникающие вопросы - материальные, организационные, юридические, образовательные, медицинские и психологические. Для решения бытовых проблем привлекают волонтерские и добровольческие организации.
- С семьями участников СВО у нас работают более 190 специалистов социальной защиты и 80 координаторов государственного Фонда "Защитники Отечества", - отметила министр соцзащиты Алтайского края Наталья Оськина. - Они поддерживают связь, помогают преодолевать возникающие трудности. Если по какой-то причине куратора еще нет, то нужно просто обратиться в управления соцзащиты по месту жительства либо по телефону контакт-центра 8 (3852) 27-36-01, и вопрос будет оперативно решен.
Сегодня в регионе, по словам Натальи Оськиной, делается все, чтобы участники СВО и их семьи знали, как получить необходимую помощь. Информация о мерах поддержки размещена на сайте Министерства и на портале "Госуслуги".
Разработан и социальный навигатор, где собраны все актуальные меры поддержки, а также контакты организаций и ведомств, которые их предоставляют. Навигатор доступен как онлайн, так и в виде бумажной брошюры - кураторы обязательно передают ее своим подопечным.
Кроме того, сейчас в Алтайском крае внедряют социально-реабилитационный паспорт, позволяющий комплексно подойти к организации помощи. Его разработали специалисты краевого центра социальной реабилитации инвалидов и ветеранов боевых действий и Минсоцзащиты региона.
- Паспорт содержит сведения о ветеране или участнике специальной военной операции и членах его семьи, в каких мерах поддержки они нуждаются, диагностику их потребностей, индивидуальный план помощи и его выполнение, - рассказала директор Центра социальной реабилитации инвалидов и ветеранов боевых действий Елена Измайлова. - В нем расписаны все реабилитационные мероприятия, предоставление социальных услуг, психологическая, юридическая помощь, организация досуга, индивидуальное сопровождение. В дальнейшем он будет пополняться новыми мерами поддержки.
Социально-реабилитационный паспорт уже внедряют во всей системе соцзащиты населения края, чтобы в любом социальном учреждении участникам СВО и их семьям могли оказать помощь в соответствии с их индивидуальными потребностями.