В начале 2025 года Всемирный экономический форум (ВЭФ) опубликовал доклад, в котором говорится, что развитие искусственного интеллекта приведет к 2030 году к сокращению 92 млн рабочих мест по всему миру, а в сфере занятости доля рутинного человеческого труда снизится на 15%. При этом ожидается, что на смену уходящим профессиям придут новые, требующие совершенно других компетенций.
В России эти процессы приобретают особую актуальность. По данным российского Института развития предпринимательства и экономики, уже сегодня более 90% отечественных компаний сталкиваются с нехваткой квалифицированных кадров. По прогнозам, кадровый голод к 2030 году может достичь 4 млн человек. В таких условиях эксперты рассматривают технологии искусственного интеллекта не только как инструмент автоматизации, но и как важный механизм компенсации кадрового дефицита, способный закрыть до 80% потребностей рынка и создать новые высокотехнологичные рабочие места.

Содержание:
Логика современных изменений - в истории. В XVIII веке произошла первая промышленная революция, изобретен паровой двигатель, что привело к переходу от ручного труда к машинному производству. Открытие не только стало причиной исчезновения ряда профессий, но и создало новые - инженеров и рабочих фабрик.
Во время второй индустриальной революции в XIX веке началось внедрение конвейера и электричества. Для массового производства требовались новые управленческие компетенции, и так появилась профессия менеджера. В XX веке были изобретены компьютеры и интернет, что стало началом третьей промышленной революции, автоматизировав вычисления и коммуникации, создав спрос на IT-специалистов, программистов и аналитиков. Опасения о массовой безработице сопровождали появление и развитие новых технологий, однако в долгосрочной перспективе они, наоборот, приводили к созданию большего числа рабочих мест.
Настоящее время определяется развитием искусственного интеллекта, интернета вещей и роботизацией. Цифровизация не только меняет производственные процессы, но и структуру занятости.

"Распространено мнение, что автоматизация и цифровизация ведут к сокращению рабочих мест. Однако на практике к сокращениям приводят в первую очередь организационные изменения. Автоматизация же позволяет перераспределить ресурсы и повысить ценность человеческого труда, - отмечает руководитель корпоративных проектов компании "Неосистемы Северо-Запад ЛТД" (разработчик ПО) Александр Дуденков. - Задача технологий - не заменить человека, а освободить его от рутины и создать условия для решения более комплексных и интеллектуальных задач". Например, по словам эксперта, программы научились сами распознавать счета-фактуры, загруженные сканом или фото, и автоматически разносить их по статьям расходов. Робот (RPA) может самостоятельно формировать и отправлять отчетность в налоговую. Бухгалтер теперь не просто заносит данные, а становится финансовым аналитиком, который их интерпретирует, планирует расходы и оптимизирует затраты.
Аналогичные процессы происходят и в других сферах.

"В дистрибуции всегда существовала проблема оторванности офиса от реальной ситуации "в полях", - рассказывает Дмитрий Титов, руководитель отдела качества и внедрения искусственного интеллекта компании "АКФИКС-РУС". - Супервайзер получал данные с опозданием и не всегда мог объективно оценить "полку с товарами". Мы внедряем приложение с ИИ для торговых представителей, которое решает эту проблему. Сотрудник в точке фиксирует данные через чат-бота, а руководитель в ту же секунду видит их на управленческой панели в платформе. Это создает единое информационное поле, повышая прозрачность и скорость реакции на изменения. ИИ способен создать маршрут для менеджера, анализировать полки, сравнивать с предыдущим визитом и давать рекомендации по скриптам общения с торговой точкой. Технологии берут на себя рутинные, аналитические задачи: построение маршрутов, обработка отчетов, анализ данных. Тем самым освобождая время и умственные ресурсы человека для того, что он делает лучше всего: ведения переговоров, выстраивания отношений и принятия стратегических решений. Это повышает как мотивацию сотрудника, так и эффективность всей команды".
Одни профессии появляются, другие исчезают. Под угрозой на рынке труда оказываются прежде всего рутинные специальности.
"Первыми исчезнут операторы кол-центров. Технологии и законодательство сделают эту профессию ненужной. Большой вопрос - останутся ли нотариусы. Возможно, их количество уменьшится. Дальше вопрос про копирайтеров. Сейчас искусственный интеллект пишет уже достаточно хорошо, и, вероятно, здесь тоже произойдет переосмысление. Исчезнут те, кто работает в расчетных центрах, принимает какую-то оплату. Существенно сократится численность кассиров", - считает руководитель агентства по подбору персонала "Елисей" Анна Варжина.
Еще два направления, в котором профессии ждет трансформация, - это транспорт и логистика.

"В Китае уже сейчас автоматизировано управление транспортом - дронами, поездами. В нашей стране, например, в лесной отрасли мы тоже смотрим в этом направлении, и эти эффекты появятся, но позже. Об этом надо думать, об этом все думают", - отмечает Александр Дуденков.
На смену традиционным специальностям приходят высокотехнологичные и междисциплинарные направления.
При этом технологии берут на себя рутинные процессы, а настоящая ценность человека смещается в область того, что автоматизировать невозможно: креативность, лидерство, умение объединять людей вокруг идей. Компании будут конкурировать не за "рабочие руки", а за сильные умы специалистов. В такой реальности профессиональная репутация становится важнейшим фактором конкурентоспособности и будет значить не меньше, чем диплом или набор навыков", - говорит Никита Прохоров, соучредитель и исполнительный директор агентства по управлению репутацией Sidorin Lab, преподаватель в РЭУ им. Плеханова.

При этом, по мнению экспертов, в ближайшем будущем сохранится спрос и на тех, кто работает руками. "Востребованными профессиями останутся токари-фрезеровщики, все, кто занимается уходом за больными, агрономы и другие технологи в сельском хозяйстве. То есть, с одной стороны, те, кто работает на технически сложном оборудовании, и те профессии, в которых крайне важно личное взаимодействие", - считает Анна Варжина.
Чтобы преуспеть в новом мире труда, необходимо обладать определенным набором навыков.
Развитие технологий влечет усиление узкой специализации.
"Если ты пытаешься быть специалистом во всем, то у тебя физически не хватит времени на поддержание компетенций во всех областях. Соответственно, по каждому направлению - искусственный интеллект, автоматизация бизнес-процессов и т.д. - будут свои программисты, разработчики, консультанты", - считает Александр Дуденков.

Из доклада ВЭФ (Всемирный экономический форум) следует, что к 2030 году в технологичных отраслях появится порядка 170 млн новых рабочих мест при одновременном сокращении рутинных и административных профессий. Международная организация труда это подтверждает. Количество рабочих мест в зеленой энергетике увеличилось до 16,2 млн по всему миру за счет инвестиций в солнечные и водородные технологии.
С учетом развития технологий одно из главных изменений, которое ждет рынок труда в будущем, - пересмотр подходов к оценке эффективности человеческого труда.
"Мы по-другому будем смотреть на эффективность своей работы. Она будет измеряться не количеством часов, которое мы тратим на работу, а результатом. Поэтому не нужно бояться, что технологии приведут к замещению людей. Это приведет к тому, что наша эффективность или выработка на одного человека вырастет. Сейчас этот показатель достиг где-то 20%, в будущем он станет в разы больше. А это, в свою очередь, создает дополнительную ценность сотрудника", - говорит Александр Дуденков.

Высокая зарплата становится экономически оправданной, когда сотрудник благодаря технологиям, автоматизации и собственным навыкам производит продукцию или услуги с очень высокой добавленной стоимостью.
Кроме того, технологии изменят сам подход к формированию рынка труда. Современная дистанционная работа, удаленные рабочие места больше не связывают человека с конкретной территорией. Это существенно меняет подходы к найму сотрудников или поиску исполнителей.
"Рынок труда превращается в рынок доверия - к работодателю, к бренду, к руководителю, к эксперту. В условиях цифровизации именно доверие становится новой валютой, от которой зависит, насколько устойчивым будет место компании на рынке и твое место в профессии", - отмечает Никита Прохоров.
Перед предприятиями остро стоит задача поиска квалифицированных кадров. По словам экспертов, чем более востребована профессия, тем чаще сейчас предприятия меняют стратегию от "найти и переманить" на "обучить и воспитать". В первую очередь это касается сферы IT. Компании, которые хотят подготовиться к изменениям, создают центры компетенций. Их особенности и потребности обсуждаются на отраслевых конференциях "Цифровизация промышленности-2025", "Цифровизация транспорта-25", "Леспром ИТ".

В свою очередь, роль государства - создать условия для непрерывного обучения и переквалификации. Это включает:
От специалиста, чтобы не потерять работу в будущем, требуется постоянно работать над своим образованием.
Какие профессии исчезнут в ближайшие годы?
Рутинные, повторяющиеся задачи: операторы ввода данных, кассиры, некоторые водители.
Какие профессии будут востребованы в 2030 году?
Связанные с технологиями (AI, data science), здравоохранением, экологией, образованием, креативные профессии.
Как искусственный интеллект повлияет на рынок труда?
Автоматизирует задачи, создаст новые профессии, потребует переквалификации.
Какие навыки нужны для профессий будущего?
Критическое мышление, креативность, коммуникация, адаптивность, технологическая грамотность.
Заменят ли роботы людей полностью?
Маловероятно. Будет сотрудничество человека и машины.

Стоит ли получать второе образование для переквалификации?
Зависит от ситуации, но повышение квалификации и освоение новых навыков крайне важно.
Как цифровизация повлияет на самозанятых?
Расширит возможности, но потребует освоения цифровых инструментов.
Какие профессии не поддаются автоматизации?
Требующие эмпатии, креативности, сложного мышления, действий в непредсказуемых ситуациях (например, хирурги, психологи, художники).
Технологии трансформируют рынок труда, открывая новые возможности для тех, кто готов меняться и адаптироваться. Главный навык для того, чтобы "не потеряться" в будущем, - это умение учиться и приспосабливаться к новым условиям. Рынок труда изменится до неузнаваемости, но его возможности будут доступны тем, кто сможет быстро перестроиться.