Уточняется, что лайнер должен был приземлиться в американском Финиксе, однако экипаж, выполняя все необходимые перед посадкой процедуры, забыл о шасси, о чем их предупредила одна из бортовых систем.
Пилоты в последний момент исправили ошибку, но решили не рисковать и ушли на второй круг.
Самолет благополучно приземлился чуть позже. Никто не пострадал.