Верховный суд РФ защитил гражданку, которая отказалась от регистрации на портале "Госуслуги"

Неожиданное решение принял Верховный суд РФ, когда, изучив материалы одного гражданского спора, встал на сторону пожилой женщины, которой чиновники велели зарегистрироваться на портале "Госуслуги" для получения доплат к пенсии. Вот только она сделать это отказалась.

Эта не совсем обычная история началась с того, что пожилой жительнице мегаполиса пришлось объяснять в суде, почему она не считает безопасным хранение своих персональных данных в Сети.

Ведь из-за отсутствия достаточных навыков работы в интернете и убежденности в его опасности пожилой женщине отказались выплачивать региональную надбавку к пенсии.

А дело было так. Гражданке назначили страховую пенсию по старости. Весной она подала заявление в местный отдел соцзащиты, чтобы получить региональную социальную доплату к пенсии - чтобы ее размер соответствовал прожиточному минимуму и городскому социальному стандарту.

Спустя несколько месяцев, уже летом, женщине по почте пришло письмо. Это оказалось уведомление из службы соцзащиты. В нем было сказано, что ей назначена доплата до прожиточного минимума, а вот в доплате до городского социального стандарта - отказано. Причем объяснялось это тем, что подобные заявления от граждан принимаются только через портал "Госуслуги".

Но пожилая женщина отказалась регистрироваться на этом портале. И ее главный аргумент, почему она категорически не желает этого делать, звучал следующим образом. Женщина заявила, что она не очень разбирается в этой системе, но главное - она не хочет оставлять свои паспортные данные в интернете. Итог оказался закономерным - чиновники ответили отказом на отказ. Но гражданка сдаваться не собиралась и отправилась отстаивать свою правоту в суд.

Сначала она обратилась в суд первой инстанции с иском к районному отделу социальной защиты, требуя признать их отказ в назначении доплаты незаконным. Судебный спор заметил информационно-правовой портал "Гарант. РУ".

Выступая в суде, гражданка потребовала не только устранить нарушение ее прав, но и назначить доплату со дня подачи заявления, то есть с весны.

Однако сразу победить отдел социальной защиты ей не удалось. Суд первой инстанции отказал пенсионерке в удовлетворении требований. Тогда упорная женщина отправилась дальше, оспаривать отказ первой инстанции. И ей вновь не повезло. Апелляционный суд согласился с решением своих коллег.

Но женщина не сдавалась. Хотя в следующей, уже кассационной инстанции вновь проиграла. Кассация целиком и полностью поддержала предыдущие решения своих коллег и не увидела в них никаких нарушений законодательства.

Но упорная гражданка решила биться до конца и обратилась с жалобой в Верховный суд РФ, попросив отменить все прежние решения. А в Верховном суде к ее доводам прислушались и приняли их.

Дело попало в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного суда РФ, где внимательно изучили все материалы.

И в итоге Верховный суд заявил, что все предыдущие судебные инстанции рассматривали дело гражданки, не желающей регистрироваться на портале "Госуслуги", "с нарушениями норм законодательства".

В Верховном суде РФ подчеркнули, что государственная политика поддерживает пожилых людей, предоставляя социальные выплаты, и отказ от их назначения только из-за несоблюдения формы подачи заявления - бумажная вместо электронной - несправедлив.

Из материалов дела заявительницы, по мнению высокой инстанции, следует, что отказ базируется исключительно на технических формальностях и "нарушает принципы справедливости и равенства".

В итоге в Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда РФ были отменены все принятые ранее решения всех местных судов. А главное - Верховный суд вернул спор в первую инстанцию, но обязал пересмотреть это гражданское дело в новом составе судей. То есть пересматривать спор будут другие судьи. Теперь у пенсионерки есть возможность получить доплату.

Определение Верховного суда РФ N 5-КГ24-127-К2.