Олег Николаев одобрил инициативу создания в Чувашии муниципальных центров управления

В Чувашии будут созданы муниципальные центры управления. Глава Чувашии Олег Николаев одобрил эту инициативу. Центры будут заниматься аналитикой, внедрением цифровых инструментов и обратной связью с жителями.

Это будет помощь главам муниципалитетов - усиление цифровыми инструментами для работы с запросами граждан. И в результате улучшатся алгоритмы реагирования, оперативность и результативность взаимодействия с жителями.

Рабочая группа наметила дорожную карту по внедрению центров управления. За каждым городом и округом дополнительно будет закреплен сотрудник, который будет заниматься аналитикой и обратной связью с населением.

"Сейчас объем обращений жителей в органы власти через соцсети и платформу "Госуслуги.Решаем вместе" только в ноябре насчитывает свыше 6,6 тысячи, - сообщил председатель правительства Сергей Артамонов на совещании в Доме Правительства. - Но это на 20% меньше, чем в ноябре прошлого года. Это в том числе результат опережающего реагирования. Так и нужно работать на два шага вперед - снимать многие вопросы до того, как граждане сочтут необходимым писать обращения. Помогают и живые диалоги с населением в формате Единых информационных дней, встреч на предприятиях, приёмов граждан депутатским корпусом. Будем продолжать такую опережающую практику, а муниципальные центры эту работу должны усилить".

В Чувашской Республике система обратной связи продолжает развиваться - жители активно используют современные инструменты для диалога с властями. За ноябрь 2025 года через электронные площадки от жителей республики поступило 6640 сообщений: 3700 - через соцсети, 2940 - через сервис "Госуслуг", сообщила руководитель регионального ЦУР Татьяна Немцева.