По ее словам, понимание истинных причин СВО меняет отношение европейцев к России и к действиям, которые она предпринимает "фактически против геноцида, против неофашизма, против попирания людей в их правах на территории Донбасса". Омбудсмен напомнила о запрещении русского языка, о лишении пророссийски настроенных граждан социальных прав и гарантий, об ограничениях получения пенсии.
Отвечая на вопрос, спадает ли градус русофобии в Европе, она рассказала, что на последнем заседании Европейского института омбудсменов, в состав которого входят уполномоченные по правам человека Германии, Австрии, Сербии, Греции, было заметно, что люди в этих государствах понимают происходящее правильно и объективно. А на уровне государств происходит "беспрецедентное попирание права на свободу слова и фактически блокирование объективной информации".