Яков - житель Кировской области - в мае 2023 года подписал контракт с Министерством обороны РФ и в августе уже был на фронте в Донбассе. В апреле прошлого года после одного из боев солдат пропал без вести. После выяснения всех обстоятельств, на которое ушел почти год, Якова Смирных признали погибшим. Родителям весной этого года выдали свидетельство о смерти сына. Прошел месяц. Родители, проживающие в Кировской области, обратились в региональное министерство соцразвития. Им по закону полагалась компенсация за погибшего сына (миллион рублей). Но чиновники отказали. Они заявили, что им нужны документы, которые бы подтверждали факт регистрации военнослужащего по месту дислокации его части в Кировской области.
Также чиновники потребовали от родителей документы о том, что сына взяли на службу в их регионе. Но погибший кировчанин заключал контракт в Перми. Когда отец и мать снова пришли в министерство соцразвития Кировской области и сообщили об этом, им отказали во второй раз, порекомендовав обратиться в аналогичное ведомство Пермского края.
Возможно, да и, наверное, необходимо, чтобы чиновники в таких случаях сами решали вопросы получения нужной информации для родственников солдат СВО. Но невнятные, порой бесчеловечные инструкции довлеют над разумом бюрократов. А то, что при этом страдают люди, сжигая свои нервы, преодолевая бумажные препоны, их не волнует.
В августе этого года родители погибшего воина обратились в пермский Центр социальных выплат. А через месяц им снова пришел отказ. Чиновники пояснили, что их сын родился и проживал в Кировской области, а не в Пермском крае, значит, надо там и просить компенсацию. Слово-то какое: "просить"! Это вместо сострадания, помощи и "спасибо за сына". Родителям также сообщили: сведений о том, что кировчанин обращался в адрес пункта отбора на военную службу в Перми, у них нет. Грубо говоря, отца и мать послали подальше, не вникнув в ситуацию, не проявив сочувствия и оставив без всякой поддержки.
"Через полгода хождения по инстанциям, уже в октябре этого года, родители погибшего солдата пришли к нам, - говорит начальник отдела прокуратуры Пермского края Екатерина Калинина. - Мы организовали проверку, стали выяснять, почему же такая волокита, отчего не оказывается помощь семье воина". Было установлено, что парень из Кировской области проходил в Перми срочную службу. И контракт он подписал, находясь в своей воинской части. Бюрократы из Кировской области и Пермского края могли бы узнать это сами, а не гонять родителей по ведомствам для сбора справок и бумаг. Не в инструкции, получается, дело, а в людях.
В прокуратуре также сообщили, что провели проверку и в Центре социальных выплат. И пришли к выводу - чиновники, вынося отказ, не учли все обстоятельства ситуации, а также не стали собирать информацию, необходимую для решения проблемы. Отмахнулись.
После вмешательства прокуратуры вопрос был решен быстро. В конце ноября отец и мать погибшего кировчанина получили компенсацию за сына - по 500 тысяч рублей каждый. А начальника отдела Центра соцвыплат Пермского края привлекли к дисциплинарной ответственности.
В Юрлинском округе Пермского края упростили процесс получения льготы для участников СВО.
Их семьи освободили от платы за присмотр и уход за ребенком в муниципальных детсадах. Но оформить льготу можно было только в самих детсадах, что было порой не очень удобно. Родители обратились к властям. И было принято решение: подавать заявления на получение льготы можно и в многофункциональном центре. Оно уже вступило в законную силу.