Владимир Александрович, вак вы оцениваете эффективность внедрения ИИ сегодня?
Владимир Волошин: Думаю важно адресовать данный вопрос коллегам в Минцифры, они выполняют большую работу по этому направлению. В части механизма экспериментальных правовых режимов (ЭПР) отмечу, что в 14 из 18 действующих программ ЭПР используются технологии ИИ, прежде всего для управления авиационными и наземными транспортными средствами, кроме того, механизм ЭПР предусматривает все необходимые элементы для безопасного тестирования технологий, включая положение о страховании, которое применяется по всем новым экспериментам, а также порядок определения вины на случай каких-либо инцидентов (на всякий случай отмечу, что пока инцидентов где вина была бы определена за ИИ не зафиксировано).
По мере обращения бизнеса и государственных структур мы готовы за подготовке и запуску новых экспериментов для тестирования ИИ, такую работу сейчас проводим совместно с коллегами.
Являются ли агенты следующим уровнем? Или это скорее маркетинг?
Владимир Волошин: Мое личное мнение, да! Агенты это следующий уровень! Без маркетинга тут тоже никуда, но эффективные агенты скорее сами этот маркетинг и изменят!
Уже сейчас задавая вопрос о том или ином продукте, его ценности и обоснованности заявленной стоимости можно получить ответ, что к данному товару есть другие аналоги и цена не обоснована, что значительная часть цены - это как раз маркетинг). Это новая коммуникация, новый ресурс, который в мире переизбытка информации может поменять игру и дать новые возможности пользователям и производителям.
Насколько мы и существующие сегодня процессы готовы к тому, что ранее существовавший подход, когда в процессы закладывался фактор человека со временем на принятие решений, на некую рутинность в поведении меняется на мгновенность решений, на 100% эффективность, на полный отказ от рутины, и на тотальный контроль даже там, где раньше был выборочный или произвольный?
Владимир Волошин: Любая новая технология требует определенной цифровой зрелости от пользователя, если человека из 80-х пустить сегодня в Москва-сити, то он даже лифт вызвать не сможет, поэтому нужно сформировать определенное понимание и возможные ожидания от результата.
И я не верю в 100% результат, есть много "но", есть вопросы безопасности и другие моменты требующие внимания - правда это не повод останавливать развитие, скорее нужно двигаться осторожнее и формировать понятные правила игры.
Есть ли направления, где агентов и ИИ в целом быть не должно?
Владимир Волошин: Медицина, другие сферы, где излишнее доверие может иметь пагубные последствия - тут надо быть аккуратнее, не торопиться.
