Дальневосточникам рассказали, как не потерять деньги, столкнувшись с мошенниками

В декабре студентка одного из вузов Владивостока передала мошенникам 37 миллионов рублей. Случай показал, что киберпреступники по-прежнему опасны, коварны, изобретательны и беспринципны. А еще, что это проблема не только пенсионеров, как думают многие, но и граждан любого возраста.

Бездонный "безопасный счет"

"За 9 месяцев 2025 года в России было совершено более одного миллиона несанкционированных списаний средств со счетов жителей нашей страны и российских компаний на общую сумму 21,4 миллиарда рублей, - привела цифры начальник Дальневосточного главного управления Банка России Ирина Карлаш. - При этом банки вернули клиентам около 18 процентов украденных мошенниками денег".

Цифра может показаться небольшой, но она выше, чем несколькими годами ранее. При этом еще 111 миллионов операций без согласия клиентов банки предотвратили, а это в 2,4 раза больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Тем самым было спасено 11,5 триллиона рублей. В 2024 году - 9,3 триллиона.

По данным УМВД России по Приморскому краю, за 6 месяцев 2025 года на территории региона зарегистрировано более трех тысяч преступлений, совершенных с использованием телефонов и компьютеров. В сравнении с тем же периодом 2024-го число преступлений выросло на 4,5 процента. При этом общая сумма причиненного ущерба почти не изменилась и составила более 1 миллиарда рублей. В крае чаще всего жертвами мошенников становятся люди с 18 до 24 лет и 60 лет и старше.

Преступные схемы используются самые разнообразные. Наиболее популярны варианты, когда в итоге предлагается перевести деньги жертвы на "безопасный счет" или передать их курьеру. Студентка из Владивостока, лишившаяся 37 миллионов, так и сделала: часть ее средств ушла на "безопасный счет", а часть увез курьер. В очередной раз только отметим, что таких счетов не существует в природе, а все банковские счета защищены одинаково.

Еще одна из ключевых проблем в этой сфере - вовлечение в незаконную деятельность несовершеннолетних.

"В ДФО за 2024 год и первое полугодие 2025-го выявлено более 10 тысяч несовершеннолетних дропперов (это те, кто за определенную плату отдают свою карту на откуп преступникам, сейчас это уголовно наказуемое деяние). Среднемесячное количество несовершеннолетних, вовлеченных в проведение операций, отнесенных к дропперству, в ДФО в 2024 году составило 300 человек, а в 2025-м - 1,4 тысячи", - сообщила Ирина Карлаш.

Защитные барьеры

Начальник Дальневосточного ГУ Банка России также напомнила, что в минувшем году было принято несколько важнейших мер для защиты граждан. С марта работает механизм самозапрета на кредиты. Механизм оказался очень востребованным: этой опцией воспользовались уже почти 17 миллионов россиян. С сентября заработал период охлаждения перед выдачей крупных кредитов и займов. Он длится от четырех до 48 часов в зависимости от суммы, которую человек берет в долг.

Более строгие правила идентификации клиентов введены для микрофинансовых организаций. Теперь МФО, прежде чем выдать деньги, обязаны проверить, что реквизиты для зачисления денег принадлежат заемщику. Для этого сверяются имя, отчество и фамилия заемщика и владельца счета или карты - они должны совпадать. Иначе - отказ.

С сентября же действуют дополнительные меры по защите от мошенников при снятии наличных в банкоматах. Финансовые организации по заданным Банком России критериям проверяют, не находится ли человек под воздействием злоумышленников, не снимают ли деньги мошенники. Кроме того, появился сервис "второй руки". Теперь можно назначить себе помощника, у которого будет право подтверждать или отклонять банковские операции, если они покажутся ему подозрительными. С помощью сервиса можно проверять два типа операций: переводы по номеру телефона, QR-коду, реквизитам карты или счета, а также снятие наличных через банкоматы и отделения банков.

Правила переводов

Все чаще граждане сталкиваются с тем, что банки блокируют переводы, а то и счет целиком.

"Банк России на этот случай разработал универсальные рекомендации: не переводить деньги по просьбе незнакомцев, не возвращать самостоятельно деньги, которые пришли якобы по ошибке (в такой ситуации обратитесь в свой банк), не передавать карту и данные для входа в онлайн-банк третьим лицам, избегать расчетов переводами по номеру телефона при оплате товаров или услуг, указывать назначение платежа при переводах, воздерживаться от использования пиратских сайтов и нелегальных казино, своевременно информировать банк об изменении фамилии и имени, адреса или телефона, не применять счет физлица для ведения бизнеса", - перечислила начальник Дальневосточного ГУ Банка России.

По ее словам, банки могут заблокировать перевод в случае, если вы переводите деньги сами себе на один счет, а затем всю сумму отправляете третьему лицу. Достаточно часто о таком просят мошенники, чтобы получить от жертвы максимальную сумму сразу.

Если же операция или счет были заблокированы, рекомендуется следующее: уточнить у банка причины и правовое основание решения, предоставить требуемые подтверждающие документы, а в случае отказа банка можно обратиться в интернет-приемную Банка России с темой "Информационная безопасность".