В Смоленской области расширится сеть отделений Социального фонда

Перспективы открытия клиентских служб Социального фонда во всех муниципалитетах региона и развитие цифрового формата оказания услуг обсудили губернатор Василий Анохин и председатель СФ Сергей Чирков. По итогам встречи они подписали соглашение о сотрудничестве.

"Меры поддержки через Социальный фонд получают сотни тысяч жителей области: пенсионеры, семьи с детьми, люди с ограничениями по здоровью, участники специальной военной операции и граждане, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации, - отметил Анохин. - В Смоленске работает клиентское отделение фонда. Его сотрудники делают все необходимое, чтобы предоставляемые услуги были максимально доступными, понятными и удобными. Сегодня только в регионе пенсии получают свыше 276 тысяч человек, более 37 тысяч семей - пособия более чем на 62 тысячи детей".

Кроме того, в регионе организован федеральный контакт-центр СФ. Его сотрудники круглосуточно принимают звонки жителей из Смоленской и Московской областей, а также Москвы. В 2025 году операторы первой линии обработали более 2,5 миллиона обращений.

"Особое внимание сотрудники фонда уделяют пожилым людям. Значимую роль в их социальной адаптации играет деятельность центров общения старшего поколения. Сегодня они работают в 22 муниципальных образованиях Смоленской области. В 2025 году их посетителями стало почти 18 тысяч жителей региона", - добавил губернатор.