Житель Волгоградской области пожаловался на то, что мусор вывозили нерегулярно. Он написал заявление в Госжилинспекцию с требованием привлечь регоператора к ответственности, но ему ответили, что его обращение передано другим органам.
Гражданин обратился в суд. Суды первой и второй инстанции признали регоператора виновным. Но кассационный суд отменил эти решения, сославшись на недостаток доказательств правонарушения.
Верховный суд восстановил решения первой и апелляционной инстанций, признав доводы истца обоснованными. Суд подчеркнул, что жалобы на нерегулярный вывоз мусора важны, а жилищная инспекция должна проводить качественные проверки.
Чтобы добиться наказания нерадивых коммунальщиков, необходимо сделать фото и видео переполненных контейнеров для мусора с датой и временем. После этого нужно написать регоператору с требованием навести порядок. Если этого не происходит, надо обратиться в Госжилинспекцию, приложив доказательства. Для защиты прав можно еще обратиться в суд.