Отзывы уже работающих или бывших сотрудников становятся инструментом отбора рабочих мест. По данным сервиса Dream Job, даже несколько настораживающих комментариев могут привести к отказу от вакансии, независимо от предлагаемых хороших условий. Поэтому все чаще и чаще на размещаемые вакансии никто не откликается.
По мнению профессора Финансового университета при правительстве РФ Александра Сафонова, причина прежде всего в том, что описание вакансии не содержит значимой информации об условиях труда. Например, нет описания трудовых функций, продолжительности рабочего времени, уровня реальной заработной платы. Кроме того, в описании вакансии может быть сообщено, что работник нанимается на условиях самозанятости. Еще один фактор - это качество вакансий. Много предложений с низкой заработной платой или непрестижными видами деятельности.
"Надо иметь в виду, что в век интернета стала доступна возможность проверить будущего работодателя на предмет соблюдения требований трудового законодательства, выполнений обещаний по размеру заработка и своевременности его выплат. Особенно молодые специалисты обращают внимание на отзывы в соцсетях об отношении к персоналу, проявлению неуважения и игнорирования нужд персонала", - говорит Сафонов.
Напомним, что вступил в действие реестр работодателей, которые допускают неформальные отношения с работниками. Этот реестр ведет Роструд, и работники имеют возможность проверить в нем организацию, разместившую вакансии. "Надо приучаться бережно относиться к персоналу, чтоб потом не сетовать на отсутствие откликов на вакансии", - подчеркивает Сафонов.
Бренд-директор и основатель event-агентства "Динамика" Александр Шкарупа отмечает, что многие работники сейчас относятся к своему месту работы не просто как к источнику дохода, а как к среде, в которой комфортно и интересно, поэтому их ожидания от работодателя растут. Так, по данным исследования сервиса "Просебя" и Фонда "Общественное мнение", 96% россиян довольны атмосферой в рабочем коллективе и ставят ее выше удовлетворенности зарплатой. "Люди уже знают, что хорошая среда существует, и они ее ищут. Соискатели присматриваются к компаниям задолго до того, как решат менять работу. И когда несколько настораживающих комментариев способны отвратить кандидата от вакансии, как бы высока ни была зарплата, это серьезный сигнал для работодателей", - уверен эксперт.
Он добавляет, что когда люди рассказывают о своей работе не потому, что их попросили, а потому, что им хорошо, это работает эффективнее любой корпоративной рекламы. По данным Glassdoor, доверие к мнению сотрудников в три раза выше, чем к словам руководителя компании.
По данным международных исследований, компании, которые управляются публичными руководителями, гораздо легче, примерно на 20% , привлекают талантливых сотрудников. Особенно это касается сотрудников молодого поколения, для которых важно видеть личность, понимать ценности, понимать стиль управления того человека, под началом которого они будут работать.
"Однако в российском бизнесе в последние годы намечается противоположный тренд, когда руководители стараются избегать публичности, закрывая свои соцсети. Во многом этот тренд сформировался в ответ на большую волну псевдоэкспертов по управлению, предпринимательству, коммуникациям, взаимоотношениям в команде и так далее, захлестнувшую социальные сети и даже проявившиеся в медиа. И многие топ-руководители просто-напросто не хотят быть публично в такой компании", - считает директор Центра коммуникаций и цифровых решений Школы управления "Сколково" Ксения Трифонова.
Однако, по ее мнению, не обязательно отказываться от всех возможностей и бонусов публичной позиции руководителя из-за неблагоприятной внешней среды. "Достаточно просто сформировать свою собственную стратегию медийности, продумав в ней очень точечно те целевые аудитории, которые важны для реализации целей компании, и выбрав комфортные и управляемые каналы коммуникации.Таким образом, можно будет сохранить возможность взаимодействовать со своими аудиториями и привлекать новых, молодых, ярких, креативных сотрудников", - добавляет Трифонова.
Руководитель оперативного штаба независимого профсоюза "Новый труд" Алексей Неживой уверен, что с распространением гибкой платформенной занятости у работника появился реальный выбор: на этапе поиска постоянного места гибкая занятость позволяет и себя обеспечивать, и без спешки искать работу по душе. "Можно сколько угодно измерять сроки закрытия вакансий или текучесть кадров. Но работодатель часто упускает главный вопрос: почему от него уходят или не хотят к нему идти, почему соискатели так насторожены? Ответ прост: их систематически вводят в заблуждение. Мир меняется, приходит платформенная экономика. Классические трудовые отношения, конечно, останутся - часть работ невозможна без стационарного места, станка, единого работодателя. Но сфера услуг, где платформы связывают исполнителя напрямую с заказчиком, уже работает по-новому. Да и роботизация, когда придет, изменит реальное производство: на линиях будут роботы, а обслуживать их будут сервисные компании на основе тех же платформенных решений. В этой новой реальности токсичному работодателю места не будет", - считает представитель профсоюза. Будущее, по его мнению, только за теми, кто найдет в себе силы и интеллектуальные ресурсы, чтобы изменить внутреннюю культуру в организации. Именно у них будут лояльные сотрудники и перспективы роста.