В последнее время, по его словам, все чаще возникают ситуации, когда человек уже после разговора понимает, что назвал код из смс или push-уведомления злоумышленнику.
Главное - не паниковать и действовать максимально быстро, так как первые минуты после утечки кода часто оказываются решающими, подчеркнул собеседник агентства.
Во-первых, нужно прекратить разговор с мошенником и связаться с организацией, от имени которой он действовал (банк, портал госуслуг, маркетплейс, оператор связи и пр.). Необходимо срочно заблокировать операции, сменить пароли, а также проверить, какие действия уже были предприняты с аккаунтом.
Далее, отметил депутат, необходимо обеспечить цифровую гигиену всех связанных сервисов. В зависимости от того, к чему относился код (финансовые операции, доступ к аккаунту), нужно заблокировать карты, поменять пароли, в том числе к почте и другим сервисам, где использовались похожие данные.
Важно также зафиксировать инцидент, официально оформив обращение в банк, к оператору связи или на портал госуслуг, в случае финансового ущерба - нужно подать заявление в правоохранительные органы.
Депутат напомнил также, что ни один код подтверждения не предназначен для передачи третьим лицам.