"Ростелеком" представил новую платформу для трансформации ресторанного бизнеса
"Ростелеком" представил цифровую платформу для развития ресторанного бизнеса лидерам индустрии, которые собрались в Новосибирске на VIII Стратегической сессии "РЕСТОБОСС". Компания выступила генеральным партнёром мероприятия.
Фото : ПАО "Ростелеком"
Обращаясь к участникам, директор департамента продаж и обслуживания среднего и малого бизнеса региона "Сибирь" ПАО "Ростелеком" Игорь Беляев подчеркнул, что в индустрии питания изменились правила игры: базовая потребность в еде сегодня уже закрыта ритейлом и сервисами доставки, а рестораны воспринимаются, как формат досуга.
Эксперт рассказал о новом сервисе "Ростелекома" - платформе доставки и лояльности, которая позволяет каждому заведению создать собственную уникальную экосистему с оптимальным набором цифровых инструментов для приема заказов, управления программами лояльности и сбора обратной связи. Через клиентское приложение можно настроить полноценный диалог с посетителями: гость не только оформляет и оплачивает заказы, но и делится обратной связью, а заведение получает возможность направлять персональные предложения и выстраивать сложные ретеншн-механики.
Фото: ПАО "Ростелеком"
Игорь Беляев, директор департамента продаж и обслуживания среднего и малого бизнеса региона "Сибирь" ПАО "Ростелеком":
"Сегодня сегмент HoReCa сталкивается с новыми вызовами: автоматизация процессов, повышение уровня персонализации клиентского опыта - всё это требует новых решений и стратегий. Много лет работая на этом рынке, компания "Ростелеком" хорошо знает его потребности: наши классические продукты уже давно зарекомендовали себя среди рестораторов как надежные инструменты эффективного управления".
Реклама, ПАО "Ростелеком", ИНН 7707049388
erid: F7NfYUJCUneTUxcYKWw3