До официального открытия неба требовать от авиакомпаний переоформления билетов или предоставления альтернативных рейсов нецелесообразно, обратили внимание в АТОР. Специальных эвакуационных или "вывозных" рейсов тоже ждать не стоит, поскольку и для них требуется открытое воздушное пространство. При этом россиянам рекомендовали сохранять билеты, по которым можно зарегистрироваться на новый рейс после появления информации о возобновлении авиасообщения. Но ни в коем случае не нужно аннулировать билеты, поскольку новые могут не только стоить значительно дороже, но и быть в дефиците. Правильнее перебронировать поездку на ближайшие рейсы, подчеркнули в АТОР.
Между тем наиболее сложная ситуация сейчас у граждан, у которых истекает оплаченный период проживания. Сейчас организованные туристы процентов на 95-98% размещены в отелях, рассказал вице-президент АТОР Артур Мурадян на пресс-конференции в Национальной службе новостей. Однако если небо не откроется в ближайшее время, есть вероятность, что в определенный момент авиаперевозчики и туроператоры не смогут массово оплачивать дальнейшее размещение туристов, ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства, предупредил он.
В связи с этим людям рекомендуют оценить свои финансовые возможности и быть готовыми к тому, что проживание придется оплачивать самостоятельно. "Рассчитывайте свои финансы минимум на неделю проживания, рассмотрите возможность переезда в более бюджетный отель", - советуют в АТОР. Если средства ограничены или их нет вовсе, можно попробовать обратиться на стойку регистрации отеля и попросить продлить проживание бесплатно. Отель может отказать. Так, проблемы с размещением возникли у некоторых туристов в Дубае. "Если вас настойчиво просят покинуть здание, а денег нет совсем, то можно написать на электронную почту condubai@mid.ru", - посоветовали в АТОР. Вам помогут найти отели, готовые разместить вас с постоплатой или на безвозмездной основе, но придется смириться со спартанскими условиями.
При этом всем туристам, застрявшим в странах Ближнего Востока, сейчас важно позаботиться о средствах связи: постоянно держать заряженным телефон, иметь доступ к интернету, сохранять контакт с родственниками, предупредили в Российском союзе туриндустрии.
Ранее в Минтрансе сообщили, что российские авиакомпании сейчас готовятся к возобновлению полетов в ближневосточные государства и планируют дополнительные рейсы, чтобы можно было вывезти всех туристов. Больше всего туристов находится в Объединенных Арабских Эмиратах - свыше 20 тысяч человек. Суммарно более 500 россиян ждут возвращения домой в Омане, Катаре, Бахрейне, Иордании, Саудовской Аравии и Кувейте. Также улететь не могут транзитные пассажиры.
Сегодня московский аэропорт Шереметьево примет первые рейсы из стран Ближнего Востока после приостановки авиасообщения: из Абу-Даби перевозчика Etihad Airways и из Маската авиакомпании Oman Air.
В Минтрансе также напомнили, что небо пока еще остается закрытым над десятью государствами: это - Израиль, Иран, Ирак, Бахрейн, Катар, Кувейт, Оман, ОАЭ, Саудовская Аравия, Сирия. По этой причине в минувшие выходные было отменено 216 рейсов, оформлены возвраты более 10 тысяч билетов.