"Во время спешной посадки у туристов фактически вырвали из рук посадочный документ, и с ним прошли в самолет другие люди", - говорит собеседник агентства.
В итоге в системе значилось, что туристы улетели, хотя фактически они остались в аэропорту, что создало серьезную организационную проблему, говорит Осауленко.
Как решили эту проблему, не уточняется.
По оценкам ассоциации, после обострения ситуации на Ближнем Востоке, из-за чего небо над регионом закрывали, за помощью обратились около семи тысяч россиян.
Накануне в Российском союзе туриндустрии (РСТ) сообщили, что на родину вернулись уже две трети туристов из РФ, которые ранее застряли на Ближнем Востоке.