Платформа разработана в рамках реализации федерального проекта "Государство для людей". Ее главная задача - обеспечить адресный подход: теперь всё, от консультаций профильных специалистов до оформления льгот, собрано вокруг конкретной жизненной ситуации, а не разрозненных бюрократических процедур.
Министр цифрового развития области Анастасия Ильина подчеркивает высокий спрос на новый инструмент, его возможностями воспользовались уже более 300 семей региона. "Эта статистика наглядно демонстрирует, как цифровизация упрощает жизнь людей, помогая оперативно получать помощь, не выходя из дома", - прокомментировала глава ведомства.
Функционал сервиса включает в себя три ключевых блока, в том числе помощь специалистов, полная информация о выплатах, компенсациях и бесплатном питании для детей с особенностями здоровья и навигация по программам реабилитации и обучения.
Жители области могут повлиять на дальнейшее развитие сервиса, оставив отзыв через форму обратной связи на портале. Это позволит сделать ресурс максимально удобным для пользователей.
По информации правительства, сейчас в регионе внедрены уже пять подобных жизненных ситуаций, включая сервисы для молодых родителей, педагогов и переселенцев.