Какие сигналы подают люди смайликами, точками и запятыми

Знаки в онлайн-переписке важны почти так же, как буквы. О том, какие настроения они передают, что уточняют, о чем предупреждают, попробовала рассказать… врач.

Людям в онлайн-общении не хватает мимики и жестов. Но, оказывается, их в какой-то мере могут заменить эмодзи, пунктуация и скорость ответа.

Врач-психотерапевт АО "Медицина" (клиника академика Ройтберга), кандидат медицинских наук Ирина Крашкина рассказала Life, что характер человека и значимость для него того или иного контакта задают переписке определенный стиль.

Смайлики

Спокойное и доброжелательное настроение обычно собеседник обозначает, размещая улыбающийся смайл с румянцем или эмодзи расслабления. Дескать, у меня "все в порядке".

Смайлы со "слезами радости" или "катающимся по полу от смеха" означают обычно сильное веселье, но могут обозначать и попытку смягчить неловкость или снять напряжение в разговоре.

Эмодзи с умиленными слезами может выражать и трогательность, и скрытую грусть. Но плачущие или грустные смайлы все-таки передают усталость или печаль и могут запрашивать у собеседника "поддержку".

Психотерапевт также отметила "красные флаги" в переписке. Если же человек резко перестает использовать эмодзи, это может указывать как на обиду и подавленность, так и на эмоциональное выгорание.

Формальный смайлик - палец вверх или подмигивание - может указывать и на избегание разговора или эмоциональную холодность.

Точка, точка, запятая

Знаки препинания в переписке также помогают понять интонацию и почувствовать темп речи, уточняет врач.

Многоточие может как смягчать фразу, так и обозначать пассивную агрессию, обиду или эмоциональную отстраненность.

Один восклицательный знак обычно означает радость или энтузиазм, а когда их много, то они могут помечать возбуждение или агрессивный напор собеседника.

Если знаков препинания нет вообще, значит, человек спешит, тревожится или эмоционально истощен.

Точку в конце короткого сообщения молодые люди могут прочитать как знак холодности, серьезности или завершения разговора - образ "захлопнутой двери".

Когда мы пишем много и быстро?

Если ваш собеседник вдруг начинает писать длинные сообщения, это может говорить и о его тревоге, и о желании подробно объяснить свою позицию, и о накопившемся стрессе.

А односложные ответы - "Да", "Нет", "Ок", "Ага" - сигнал об усталости, обиде или эмоциональном истощении.

Скорость ответа тоже значима. Быстрые реакции обозначают высокую заинтересованность или тревогу. А если человек отвечает с привычной задержкой, это обычно спокойное и комфортное общение.

Но длительное молчание после прочтения часто воспринимается как пассивная агрессия или демонстративное игнорирование - и психологически это может ранить сильнее, чем прямой отказ.

При этом эксперты отмечают, что нарастает общение с нейросетями. Психологи отмечают, что ИИ привлекает не только практической пользой, но и "душевным" комфортом.