По данным ВЦИОМ, сложился и универсальный запрос туристов: основу лояльности и экономики впечатлений составляют фотогеничность локации, местный колорит и культурный контент.
"Развитие внутреннего туризма получает сильный драйвер благодаря глобальной турбулентности и опережающему росту цен на отдых за рубежом, - прокомментировала для "РГ" итоги опроса эксперт АЦ ВЦИОМ Анна Жирикова. - Исследование показало, что общая удовлетворенность поездками по стране довольно высока - 4,1 из 5, но готовность людей рекомендовать конкретный регион к посещению сильно различается. Запросы разных типов путешественников варьируются в широком диапазоне. "Культурные амбассадоры" - это молодежь, она готова возвращаться в регион за эстетикой и новыми впечатлениями. Старшее поколение - "активные гедонисты", требуют насыщенного сервиса, недовольны отсутствием тишины и сложностями организации. Те, кто едет к родственникам, ждут безопасности и понятной навигации. Деловые туристы нуждаются в сервисе высокого уровня и хотят совмещать работу с отдыхом".
Как считает Жирикова, игнорировать любой из потоков - сознательно отказываться от части доходов, которые может приносить "экономика впечатлений". Привлекать больше туристов будут не те регионы, у которых больше номерного фонда, а те, кто выстраивает инфраструктуру, событийный календарь и сервисы под запросы конкретных групп путешественников.
"Задача момента: изучить "своего" актуального туриста и дать ему нужные детали для сборки идеальной поездки", - заключила Анна Жирикова.