В Новосибирске с 1 июня социальное такси будут предоставлять по новым правилам

Новый регламент предоставления дополнительной меры поддержки "Социальная служба сопровождения" (социальное такси) разработан в Новосибирске. Переход на него начнется с 1 апреля, а с 1 июня новый порядок вступит в силу.
Пресс-центр мэрии Новосибирска

По словам мэра Максима Кудрявцева, это позволит устранить дисбаланс в распределении ресурсов между получателями этой услуги.

- Сфера социальной политики - ключевое направление работы мэрии Новосибирска. Департамент по социальной политике ведет системную работу по развитию и актуализации мер поддержки, - отметил глава города.

Различные категории горожан получают большое количество социальных услуг. В их числе - участники специальной военной операции, члены их семей, люди с ограниченными возможностями здоровья, многодетные семьи.

По работе социального такси мэрия получала нарекания со стороны горожан. Основная причина - дисбаланс в распределении ресурсов между получателями этой услуги.

- Мы разработали новый порядок, который должен решить эту проблему за счет разделения маршрутов и бюджетов для разных категорий получателей. Отдельно - для транспортировки по графику граждан, получающих процедуры гемодиализа, и отдельно - для остальных получателей услуги, включая детей-инвалидов и взрослых с инвалидностью I и II группы, - прокомментировал Максим Кудрявцев.

Начальник департамента по социальной политике мэрии Ольга Потапова сообщила, что активными пользователями социального такси являются более четырех тысяч жителей Новосибирска, шесть процентов из них - граждане, которым необходима регулярная транспортировка к месту проведения процедуры гемодиализа. Эти поездки являются самыми ресурсозатратными. В этой связи остальные получатели услуги из числа маломобильных граждан не всегда могут рассчитывать на поездку. Уравновесить доступ к получению меры для всех категорий пользователей - ключевая причина необходимости изменений, уточнила Ольга Потапова.

В постановлении мэрии от 11 февраля 2026 года скорректирован перечень категорий получателей "Социальной службы сопровождения".

- Безусловно, продолжат пользоваться социальным такси люди с инвалидностью I группы. Граждане, которые имеют II группу инвалидности, также будут им пользоваться, но только те, кто имеет ограничения к передвижению второй и третьей степени. Обязательно включены в список ветераны Великой Отечественной войны. Также в число пользователей вошли горожане, которые заключили с мэрией договор пожизненной ренты, - сообщила руководитель городского департамента социальной политики.

По словам Ольги Потаповой, было принято непростое, но вынужденное решение: из числа пользователей социального такси исключены инвалиды III группы, так как эта группа считается трудоспособной.

Количество поездок на социальном такси для граждан, получающих процедуры гемодиализа, останется без изменений - такие пассажиры продолжат получать меру по графику без ограничения поездок в месяц, как и прежде, но, как и прежде, не более одной поездки в день.

Операторы Городской социальной справочной службы свяжутся с каждым пользователем и подробно расскажут обо всех изменениях в работе сервиса.

Справка

"Социальная служба сопровождения" (социальное такси) не входит в перечень гарантированных государством социальных услуг и оказывается департаментом по социальной политике мэрии Новосибирска как дополнительная мера соцподдержки за счет средств городского бюджета. Услуга предоставляется с 2009 года для проезда к учреждениям здравоохранения, социальной защиты и другим социальным объектам в границах города.