Как попасть в театр, если в городе не работает мобильный интернет

В Москве с 6 марта ограничили работу мобильного интернета. Больше всего эти временные меры коснулись центральных районов города. "РГ" узнала, как затруднения со связью повлияли на жизнь зрителей столичных театров, большая часть которых расположена в самом центре Москвы, и собрала все полученные ответы в гид, который, мы надеемся, будет полезен для зрителей.

Почти все театры Москвы порекомендовали своим зрителям в социальных сетях распечатывать билеты на принтере (или делать скриншоты и сохранять файлы с билетами на устройство) и готовить их заранее. Также, в крайнем случае, есть возможность восстановить билет в кассе - об этом можно узнать на месте. Кроме того, если театр подчиняется столичному Департаменту культуры, выручить забывчивого зрителя может паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность, - без него в театр все равно не пустят.

Театр им. Вахтангова

Представители Театра Вахтангова рассказывают: "Еще задолго до появления проблем, связанных с нестабильной работой интернета, мы обращали внимание наших зрителей на то, что приходить на спектакль лучше с заранее распечатанным билетом (что помогает избегать очередей на входе в театр). В день, когда официально было объявлено о перебоях в работе интернета, мы опубликовали в соцсетях обращение к зрителям, а также сделали индивидуальную рассылку".

Текст рассылки оказался в распоряжении "РГ":

"В центре Москвы сейчас ограничен мобильный интернет. Wi-Fi тоже работает с перебоями. Поэтому: открыть билет онлайн в почте или в личном кабинете на входе в Театр Вахтангова не получится.

Решить проблему полностью вам подвластно и очень просто:

1. Электронные билеты можно распечатать заранее и взять с собой (самое простое).

2. Можно скачать билеты и сохранить файлами на телефон. Если выбираете этот вариант: пожалуйста, убедитесь, что сохранили именно в память устройства, не в облачное хранилище, и можете достать билеты без интернета.

Это позволит сберечь нервы и время.

С заботой о вас, ваш Театр Вахтангова".

В Театре Вахтангова сообщают, что, даже несмотря на все предпринятые меры предосторожности, проблемы с предъявлением билетов все-таки возникают. Каждую из них сотрудники театра стараются решить в индивидуальном порядке - это может замедлять и усложнять пуск. Так что зрителям придется набраться терпения и по возможности приходить в театр хоть немного заранее.

Театр "Современник"

Как отмечают в пресс-службе "Современника", несмотря на проблемы со связью в центре города, пропускная способность театра осталась прежней - ограничения на нее не влияют. Для единичных случаев, когда у гостя нет ни бумажного билета, ни возможности загрузить электронный, предусмотрено решение: в театре работает Wi-Fi, подключившись к которому можно открыть билет.

"Вероятность не попасть на свой спектакль из-за плохого интернета отсутствует. Мы всегда сделаем все возможное, чтобы каждый наш гость занял свое место в зрительном зале и получил удовольствие от спектакля," - подчеркивают в пресс-службе театра.

Театр Моссовета

В Театре Моссовета сообщили, что временные ограничения мобильной связи практически не повлияли на их работу. Директор Театра Моссовета Алексей Черепнев рассказывает:

"Кассы и основные системы театра работают на стабильном проводном интернете, который не подвержен сбоям мобильной связи. Продажа билетов, обработка заказов и внутренние процессы функционируют без перебоев.

Кассы театра принимают все виды оплаты, включая карты и наличные. Для тех, кто покупает онлайн, QR-код билета сканируется мгновенно, даже при отсутствии мобильного интернета.

Наверное, в сегодняшней ситуации будет не лишним заранее распечатать билет либо сохранить электронный билет или скриншот QR-кода в телефоне. Сканеры на входе работают офлайн.

Но для дополнительного удобства зрителей в этой ситуации мы разместили две бесплатные точки Wi-Fi в кассовой зоне. Мы делаем все для того, чтобы весенний сезон по-настоящему радовал зрителя Театра Моссовета".

"Покровка. Театр"

"Покровка. Театр" для зрителей предлагает два варианта развития событий: во-первых, посетитель может подключиться к Wi-Fi и прогрузить свой билет. Во-вторых, сотрудники театра (он находится в подчинении столичного депкульта, а значит, купить билет возможно только по паспорту) могут проверить фамилию и паспортные данные гостя в базе билетной системы.

Иммерсивный театр "Особняк Дашков 5"

А вот в иммерсивном театре "Особняк Дашков 5" признают, что отсутствие интернета у гостей создало сложности для службы контроля - увеличилось время прохода.

Однако, как заверил директор Александр Ширинкин, театр всегда идет навстречу зрителю. Если у гостя нет связи, администраторы проверят покупку по фамилии или номеру заказа в единой системе. "Мы гарантируем: никто не останется за дверями театра. Мы благодарим зрителей за терпение и понимание и делаем все возможное, чтобы визит оставлял только приятные впечатления".

МХТ им. А.П. Чехова

На сайте МХТ им. Чехова опубликовано объявление: "В связи с ограничением связи в центральных районах Москвы просим вас перед посещением театра распечатывать билеты или заблаговременно сохранять их в смартфоне". По словам зрителей, проблем это не вызывает.