Мама двух дочек - 8 и 11 лет - легла в больницу 14 мая. На следующий день ее мужу сообщили, что супруга в крайне тяжелом состоянии: при введении общей анестезии ее состояние резко ухудшилось, она впала в кому. Спустя трое суток, после обращения мужчины в Следственный комитет, женщину перевели в реанимацию Иркутской областной больницы. Проведя в реанимации 10 дней, женщина умерла 27 мая из за аноксического повреждения головного мозга.
Пока представители клиники молчали, мужчина нанял адвоката и написал обращение главе СКР Александру Бастрыкину. По факту смерти возбудили уголовное дело по статье об оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности и повлекших смерть.
СУ СК по Иркутской области и Роспотребнадзор провели проверки. Они выявили множественные нарушения в работе клиники: отсутствие у врача документов на ведение пластической хирургии, несоблюдение порядка оказания анестезиологической помощи, нарушения в ведении документации и хранении лекарств. Арбитражный суд оштрафовал клинику на 8000 рублей, но ее работу не приостановили.
Расследование длилось несколько месяцев, но позже уголовное дело закрыли - прямой причинно-следственной связи между нарушениями и смертью не установили. Семья подала гражданские иски о возмещении морального вреда.
Свердловский районный суд постановил взыскать с клиники по пять миллионов рублей в пользу каждой из двух дочерей погибшей, четыре миллиона - в пользу супруга и два миллиона - в пользу ее матери. Клиника оспорила решение, но Иркутский областной суд 23 марта оставил его без изменений.
По словам мужа погибшей, семья тяжело переживает утрату: старшая дочь стала более замкнутой, а заменить детям мать никто не сможет.