Наталья вместе с сыном прибыла в аэропорт Кольцово и уже мысленно представляла, как будет купаться в море во Вьетнаме. Но счастливый сценарий оказался несбыточным. Туристов развернули: оказалось, что их фамилии значатся в числе должников - службой судебных приставов возбуждено исполнительное производство по взысканию по кредитным обязательствам. Семья задолжала банку более 70 тысяч рублей.
Туристы были уверены, что погасили долг: они оплатили всю сумму в течение семи дней, денежные средства поступили на депозитный счет ФССП, а значит все предъявляемые к ним финансовые требования выполнены и можно спокойно отправляться на отдых. Пока мать с сыном звонили приставам и доказывали свою правоту, их рейс улетел, путевки сгорели.
Женщина обратилась в суд с иском к Российской Федерации в лице службы судебных приставов и просила взыскать убытки за турпутевку - более 215 тысяч рублей. А также компенсировать моральный вред из-за несостоявшегося отдыха.
Суд установил: задолженность Наталья действительно полностью погасила, но судебный пристав-исполнитель не только не предпринял необходимых мер для окончания исполнительного производства, но и ограничил права должников на выезд за пределы страны. Причем, если в отношении Натальи постановление было отменено вскоре после его вынесения, то в отношении ее сына ограничение на выезд продолжало оставаться в силе.
"Исполнительное производство о взыскании было окончено только в ноябре 2025 года, то есть спустя фактически девять месяцев с момента погашения задолженности" - уточнили в суде.
Учитывая эти обстоятельства, суд признал действия приставов неправомерными и постановил: взыскать за счет казны убытки в размере 215 082 рубля и компенсировать туристам моральный вред: в пользу Натальи - десять тысяч рублей, в пользу ее сына - пять тысяч рублей. Решение может быть обжаловано сторонами.
Между тем директор Екатеринбургского муниципального центра защиты потребителей Янина Голубева напоминает, что закон четко устанавливает фактическое исполнение требований должниками, содержащихся в исполнительном документе, за чем последует окончание производства.
"Постановление об окончании исполнительного производства должно быть вынесено в течение трех дней со дня поступления информации об уплате должником задолженности в полном объеме в Федеральную службу судебных приставов либо перечисления денежных средств взыскателю (эти сведения отображаются в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах). В таком документе указывается об отмене всех ограничений, наложенных на должников, в том числе ограничений на выезд из страны. Копия постановления должна быть направлена тем органам, которые исполняют ограничения. Должник не должен контролировать, проверять, совершил ли все необходимые действия судебный пристав-исполнитель", - подчеркивает она.
Сбои возможны в работе практически любой системы, поэтому гражданам нужно периодически самим проверять - нет ли незаконченного исполнительного производства в отношении них. Это можно узнать через личный кабинет на Госуслугах.
"Не стоит забывать, что судебные приставы-исполнители весьма перегружены работой и иногда в силу разных причин могут не исполнить возложенные на них обязанности, - дополняет партнер адвокатской палаты Михаил Белозеров. - В связи с этим, особенно если на кону дорогостоящее путешествие за границу, а ранее в отношении вас было возбуждено исполнительное производство, нелишним будет поинтересоваться, действительно ли сняты ограничения на выезд за границу. Лучше всего заранее записаться на прием в ФССП и уточнить, накладывались и сняты ли ограничения. Заявление, поступившее приставам через Госуслуги, точно не останется без внимания и заставит службу вовремя среагировать".