Согласно тексту письма, которое приводит пресс-служба фракции, речь о введении обязательного незамедлительного уведомления клиента о:
Уведомление предлагается отправлять на ранее подтвержденный номер телефона, ранее зарегистрированное устройство (если речь о push-уведомлении), на резервный контакт или иным способом, заранее выбранным клиентом. При этом, как полагают авторы, при смене доверенного номера уведомление должно направляться также на прежний номер, а при подключении нового устройства - на ранее привязанное устройство.
"Часть банков уже делает что-то похожее, но не единообразно", - заявили депутаты.
Реализация инициативы, по их оценке, позволит быстрее выявлять несанкционированный доступ к дистанционному банковскому обслуживанию, сократит число случаев, когда клиент узнает о проблеме уже после утраты денег или оформления обязательств на свое имя.
"Граждане зачастую узнают о захвате доступа слишком поздно - уже после списания денег или оформления кредита, - описали авторы ситуацию. - На фоне роста мошеннических операций проблема становится особенно чувствительной: по данным Банка России, в 2025 году объем операций без добровольного согласия клиентов вырос на 6,4%, их количество - на 31,2%, а банки вернули клиентам только 5,9% похищенных средств".