Утюг, дверь и краны: О чем переживают россияне, уезжая из дома

Каждый второй россиянин (49%) беспокоится за свое жилье, уезжая из дома на неделю и более. Через приложения или систему "умный дом" удаленно следят за квартирой 15%, 14% используют датчики с уведомлением на телефон, 13% - сигнализацию или охранную систему. Таковы результаты исследования Аналитического центра НАФИ и компании "Ингосстрах", с которым ознакомилась "Российская газета".

Среди главных страхов - пожар или возгорание, этот вариант выбрали 22% опрошенных. Взлома и ограбления опасаются 20%, протечек и затоплений от соседей - 18%. Сами залить соседей боятся 16%, столько же беспокоятся, что забыли выключить утюг, плиту и другие электроприборы.

Больше половины (52%) россиян возвращались проверить, выключен ли утюг, а самая распространенная "точка возврата" - входная дверь: 59% признались, что возвращались, чтобы проверить, закрыта ли она на ключ. В целом 81% хотя бы раз возвращался домой проверить, все ли в порядке.

"На практике россияне чаще всего выбирают "ручные" сценарии контроля - отключить приборы, перекрыть воду, попросить близких заглянуть, - говорит старший руководитель исследовательских проектов Аналитического центра НАФИ Елена Гусева. - Это разумная стратегия, но ее можно сделать спокойнее и эффективнее: заранее сформировать короткий чек‑лист отъезда, распределить зоны ответственности (кто и когда проверяет жилье), а также подключать те решения, которые устраняют необходимость возвращаться домой из-за беспокойства - от датчиков протечки и дыма до возможностей систем "умного дома".

Чем больше это беспокойство становится управляемым, тем ниже тревога человека из-за отъезда, полагает Гусева.

Как показал опрос, страховку жилья покупают 17% россиян, а спрос на продукты страхования имущества физических лиц вырос в прошлом году на 8,4%, отметил директор домена "Жилье и имущество" компании "Ингосстрах" Василий Кургузов.

Рост спроса подтверждает и регулятор. За 2025 год объем взносов по страхованию имущества физических лиц составил почти 137 млрд руб., отмечал Банк России в обзоре деятельности страховщиков за прошлый год. Россияне заплатили за страхование своего имущества на 8,5% больше, чем годом ранее. При этом страхование строений и домашнего имущества сократилось, а страхование прочего имущества выросло почти на треть.

Также регулятор обращал внимание на развитие страховок по подписке, когда за защиту жилья люди платят ежемесячно, а не сразу за год.

Выплаты по страхованию имущества граждан по итогам 2025 года уменьшились на 12,9% год к году - за счет снижения количества выплат. В Банке России это объясняют в том числе эффектом высокой базы 2024 года, когда влияние на объем выплат оказывало урегулирование убытков от наводнений в результате весеннего паводка в 39 регионах России. По итогам прошлого года доля выплат, связанных со стихийными бедствиями, сократилась до 7%. Но выросли доли выплат по страховым случаям, связанным с пожарами, - до 41%, с авариями отопительных систем, канализационных и водопроводных сетей - до 19%, иными противоправными действиями третьих лиц - до 6%.