В Шереметьево отреагировали на сообщения о "скоплении пассажиров"

Возможные очереди в Шереметьево объясняются усилением досмотра пассажиров, прилетевших из-за рубежа. Сообщения же о том, что скопления людей образовались из-за введения сигнала "ковер", не соответствуют действительности. Об этом говорится в официальном канале аэропорта в "Макс".

В авиагавани объяснили, что теперь пассажиров международных рейсов стопроцентно досматривают во время таможенного контроля при прилете. Именно поэтому послеполетные формальности могут быть длительными.

"В связи с усиленными мерами контроля, проводимыми государственными органами, пассажирам, прибывающим международными рейсами, следует учитывать возможное увеличение времени прохождения послеполетных формальностей", - предупредили в Шереметьево.

Те же, кто летит внутренними рейсами, обслуживаются как обычно.

При этом в условиях дополнительного контроля пассажирам в залах прилета оказывается содействие, причем особое внимание уделяется маломобильным гражданам и пассажирам с детьми - они обслуживаются вне очереди.

В авиагавани подчеркнули, что обслуживание воздушных судов, пассажиров и багажа осуществляется в полном объеме.

Тем временем Ространснадзор взял на контроль ситуацию с задержками выдачи багажа в Шереметьево. Причина - жалобы пассажиров и публикации в СМИ о массовых задержках.

Специалисты ведомства организовали мониторинг ситуации и приступили к проверке соблюдения перевозчиками и аэропортом требований законодательства в области защиты прав пассажиров.

Отмечается, что сейчас персонал аэропорта предпринимает все необходимые меры по ликвидации последствий сбоев. Также ведется работа по восстановлению штатного режима работы системы выдачи багажа. Пассажиров же своевременно информируют о том, где сейчас их вещи и как быстро они их получат.