Специалисты отмечают, что внешне все выглядит как обычно: кофеварка шипит, вспенивается молоко, принимаются заказы. Но за кулисами проводится эксперимент, который может изменить рабочий мир. Боссом здесь является не человек, а искусственный интеллект.
ИИ нацелен на то, чтобы кафе работало с прибылью. Имея заранее определенный бюджет и базовые условия, "Мона" самостоятельно разработала концепцию. Она планировала меню, выбирала поставщиков, рассчитывала цены и организовывала операции.
ИИ просматривает заявки, проводит собеседования и нанимает сотрудников. Они получают инструкции непосредственно от "Моны". Здесь начинаются разногласия с начальницей. Она не знает классического рабочего времени. Работники кафе получают указания поздно вечером или рано утром. Пожелания об отпуске игнорируются. Отсутствие разделения между работой и отдыхом вызывает споры, сообщает газета Kronen Zeitung.