"Для защиты горожане чаще всего предпочитают оплачивать покупки только через официальные сайты и приложения и не переходить по ссылкам из СМС или почты. Почти половина опрошенных проверяют реквизиты перед переводом. Но такие меры - не самые надежные: мошенники научились создавать убедительные копии защищенных порталов, а в спешке легко не заметить подмену цифр в номере карты или адресной строке", - отмечают в ведомстве.
Одна из действительно эффективных мер защиты - двухфакторная аутентификация. Это когда, помимо пароля, на сайте, вам приходит, например, письмо на почту, в котором просят также ввести код. Но по данным аналитиков, она включена лишь у 44 процентов москвичей. Еще меньше горожан применяют разные пароли на разных ресурсах - только 34 процента. Важный шаг, способный защититься от мошенников, пытающихся оформить заем на чужое имя или присвоить чужое имя, это оформить самозапрет на кредиты. Но его делают лишь треть москвичей, 28 процентов из которых - люди пенсионного возраста.
Восемь из 10 москвичей опасаются платить через электронные сервисы. При этом жители, которые доверяют онлайн-оплате, чувствуют себя значительно увереннее: они на 20 процентов чаще считают, что знают, как защитить себя от финансовых преступников, по сравнению с теми, кто в таких сервисах не уверен.
Для того чтобы помочь защититься всем горожанам - и уверенным в своих силах, и сомневающимся в этом, эксперты проекта "Перезвони сам", запущенного департаментом информационных технологий, прежде всего напоминают: любой неожиданный звонок о проблемах со счетом, уголовным делом или документами означает, что это злоумышленник. Такой разговор нужно немедленно прекратить. Нельзя сообщать коды из СМС, пароли от банковских приложений и тем более выполнять инструкции по снятию наличных или передаче денег курьерам. На странице проекта собраны инструкции на все случаи жизни.