Такое решение принято в интересах туристов, несмотря на то что летнее расписание полетов между Россией и Турцией было ранее согласовано с авиационными властями турецкой стороны.
После 25 мая разрешений на полеты в Россию у перевозчика нет, но он продал свои провозные емкости туроператору ANEX Tour вплоть до конца октября. По согласованию с авиавластями Турции заявки Air Anka на новые рейсы не удовлетворяются.
В Минтрансе подчеркивают, что дефицита провозных емкостей для перевозки туристов между Россией и Турцией нет: свои места для туроператора предлагали российские авиакомпании.
Чтобы минимизировать дискомфорт для туристов, ANEX Tour предлагает клиентам, уже находящимся на курортах, продлить проживание за счет туроператора; для тех, кто остается в России, - перенести даты поездки, а при необходимости оформить возврат средств. В компании заявили, что все заявки обрабатываются точечно и для туристов подбирается наиболее выгодный вариант.