Инцидент произошел в провинции Онтарио в центральной части страны. Лиам Гартланд, страдающий сильной аллергией на молочные продукты, яйца и арахис, гулял со своей матерью. В какой-то момент женщина купила сыну мороженое, предварительно убедившись, что в нем нет молока и других вредных для ребенка ингредиентов. Ребенок попробовал лакомство и сразу же сообщил матери, что там есть молоко.
У Гартланда моментально начался тяжелый приступ аллергии. Врачи на протяжении нескольких дней боролись за жизнь ребенка, но спасти его не смогли.
В настоящее время сотрудники полиции выясняют, каким образом молочные продукты попали в десерт, который должен был быть безопасным для аллергиков.