Эксперты перечислили профессии, которые могут исчезнуть с внедрением роботизации

Роботизация должна стать неотъемлемой частью системы повышения производительности труда, освобождая людей от рутинных и опасных операций для экспертной и творческой работы. Об этом говорилось на сессии "Механизмы вместо людей: роботизация - быть или не быть?".
ФЦК (Федеральный центр компетенций)

Генеральный директор Федерального Центра Компетенций (ФЦК) Светлана Горчакова обратила внимание на тесную связь роботизации с работой по повышению эффективности бизнеса. "Главный критерий успешной роботизации - не количество внедренных роботов, а результат для предприятия: сокращение времени операций, снижение простоев, рост выработки, повышение качества и высвобождение людей из непродуктивной занятости", - подчеркнула она. По ее мнению, важно не просто заменять людей роботами, а освобождать сотрудников от рутинных, тяжелых и повторяющихся операций и направлять их туда, где нужны контроль, качество, принятие решений и развитие.

"Роботизация должна быть частью зрелой системы повышения производительности. Сначала - понимание процесса и цели, затем - подготовка команды и системы управления, и только после этого - выбор технологического решения", - подчеркнула Светлана Горчакова.

О мерах поддержки для предпринимателей, решивших роботизировать свои производства или процессы, рассказали представители регионов. Например, в Ленинградской области можно воспользоваться льготным кредитом, а в Москве пройти комплексную диагностику на готовность к роботизации. При этом директор по взаимодействию с органами государственной власти X5 Group Борис Огарко поделился тем, как роботизация помогла компании наращивать количество торговых точек и распределительных центров (рост на 20% в прошлом году). Он высказался за более глубокую и массовую роботизацию, в частности, складской логистики, поскольку в этом случае количество перейдет в качество.

В свою очередь, генеральный директор Холдинга Т1 Дмитрий Харитонов рассказал о препятствиях на пути широкого распространения роботов в России. По его словам, масштаб потребности в роботизации огромен, но компании зачастую не могут разобраться в "зоопарке технологий", не знают, к какому интегратору обратиться, а главным сдерживающим фактором является высокая стоимость роботов.

В ФЦК среди успешных примеров внедрения роботов "Российской газете" привели, например, опыт производителя мебели ООО "Стул Груп". Ключевым этапом модернизации там стало решение о внедрении автоматизированной системы - роботизированного комплекса для дуговой сварки каркасов стульев. Экономический эффект уже через год превысит объемы инвестиций в проект.

При этом выпуск продукции вырос на 50% (с 200 до 300 изделий за смену). Произошло перераспределение 30% персонала с линии сварки на другие участки.

Среди технологических преимуществ роботизации в ФЦК выделяют стабильное качество сварных соединений независимо от человеческого фактора; повышение безопасности производственного процесса, улучшение условий труда персонала, возможность масштабирования решения на другие производственные линии.

"Роботы для того и изобретаются, чтобы заменять людей. Но как сделать так, чтобы роботы не обрушили рынок труда? Об этом интересно подумать. На мой взгляд, нам предстоит переосмыслить значение работа. Роботы не умеют распознавать исключения и работать с ними, у них нет критического мышления и чувства "что-то идет не так", - подчеркивает заместитель директора Центра коммуникаций и цифровых решений Школы управления "Сколково" Владимир Коровкин.

По прогнозу Минтруда РФ, дополнительная потребность в кадрах к 2030 году составит 3,1 миллиона человек. "И здесь роботизация выступает не как замена человеку, а как инструмент перераспределения ресурсов. Представьте, один робот способен обслуживать от одного до четырех станков, работая круглосуточно с неизменной точностью. Поэтому роботы в этой ситуации не вытесняют работников, а берут на себя тяжелые, вредные и монотонные операции. Задача бизнеса - не сокращать персонал, а перераспределять его: освобожденного от рутины сотрудника надо направлять на настройку, контроль, принятие решений и развитие. Один оператор уже сегодня способен управлять тремя роботизированными ячейками. В этом рост его производительности и ценности," - подчеркнула, отвечая на вопросы "РГ", генеральный директор ФЦК (Федерального центра компетенций) Светлана Горчакова.

И добавила, что когда человек переходит от станка к управлению интеллектуальными системами, это становится инструментом сохранения квалифицированных кадров.

Главное условие, чтобы этот сценарий сработал, - системная переподготовка. Государство, учебные центры и сами предприятия должны действовать в связке: заранее обучать людей работе с роботизированными комплексами, предиктивной аналитикой и цифровыми двойниками.

Но если поставить робота на неотлаженную операцию, получится не порядок, а "автоматизированный хаос", и длительность процесса только увеличится, считает Светлана Горчакова. "Поэтому при внедрении роботов важно соблюдать жесткую последовательность: сначала оптимизировать процессы и устранить потери, в этом российским компаниям помогает федпроект "Производительность труда" (входит в нацпроект "Эффективная и конкурентная экономика"), а уже потом внедрять роботов, в том числе с помощью нацпроекта "Средства производства и автоматизации", - уточняет эксперт.

Роботы пока не подходят для сфер с высокой вариативностью деталей и штучной доработкой под заказчика. Для уникальных, нестандартных операций человек остается незаменим.

По мнению Светланы Горчаковой, в ближайшие пять лет фокус роботизации будет сосредоточен на отраслях с высокой повторяемостью и острым дефицитом кадров: металлургия, химическая и пищевая промышленность. Роботы возьмут на себя типовые, тяжелые и вредные операции: загрузку и выгрузку станков, паллетирование, типовую сварку, обслуживание прессов и печей. Исчезнут не люди, а рутинные действия внутри профессий комплектовщиков, сортировщиков, операторов. При этом наладчики, инженеры, мастера по улучшениям станут еще нужнее. "Речь не о вытеснении людей, а о переводе их на более сложные, творческие задачи, где человеческий интеллект незаменим", - добавила эксперт.

Сегодня технологии в первую очередь переформатировали рынок низкоквалифицированного интеллектуального труда: копирайтеров-рерайтеров, переводчиков типовых инструкций, SEO-писателей. Настоящее высокое творчество - сложная драматургия, уникальная живопись, авторский кинематограф, симфоническая музыка с живой эмоцией - пока остается за человеком, со своей стороны, отмечает пресс-секретарь независимого профсоюза "Новый руд" Ольга Иванова.

Что касается физических профессий, здесь, по ее мнению, ситуация неоднородна. Слесарь-сантехник и сварщик действительно надежны: каждая поломка требует решения на месте, человеческой интуиции и опыта. Но сортировщиков, упаковщиков, операторов конвейера, кассиров уже активно заменяют машинами.

По прогнозам экономистов, к 2030 году из-за автоматизации могут исчезнуть или резко сократиться операторы колл-центров, переводчики технических текстов, копирайтеры, кассиры, билетеры, комплектовщики на складах, бухгалтеры по первичной документации, корректоры простых форматов, диспетчеры и логисты на типовой маршрутизации. При этом заменят не профессию целиком, а конкретные функции. Например, бухгалтера, который только вводит первичку, - да, а бухгалтера, который защищает компанию в налоговых спорах, - уже нет.

Медсестры, врачи, воспитатели и педагоги останутся востребованными дольше всех - как представители профессий, требующих живого непрограммируемого человеческого общения. "Полноценный уход за больными, искренняя забота о детях, воспитание в школе, работа психолога - здесь робот не сможет заменить человека без потери качества", - подчеркивает Иванова.

Чтобы роботы не оставили людей без работы, потребуется комплекс мер. "Например , на первом этапе (до 2030 года) предполагается ускоренное стимулирование автоматизации через льготы, субсидии и экспериментально-правовые режимы для производителей и внедряющих предприятий. Это позволит сформировать у работодателей устойчивую мотивацию к роботизации, в том числе на опасных участках, где труд особенно тяжел и вреден для людей. На втором этапе (2030-2035 годы) можно подключить компенсационные механизмы: налог на сверхприбыль от автоматизации для компаний, чья рентабельность значительно выросла за счет замещения сотрудников. "Собранные средства направлять в целевой фонд социальной поддержки - на переобучение, пособия и стимулирование предпринимательства для потерявших работу. Такой подход максимально соответствует задачам перехода к экономике высоких зарплат и стратегии промышленного лидерства: автоматизация становится выгодной бизнесу, а ее социальные последствия - компенсируемыми. Россия получает возможность совершить технологический рывок, не оставляя людей без защиты и не подрывая общественное согласие", - подчеркивает Иванова

Кроме того, важно сохранить человеческое участие в социально значимых отраслях (образование, медицина), право человека требовать решения от живого специалиста в судах, при выдаче кредитов или одобрении виз. Без этого комплекса мер баланс останется лишь пожеланием.