
Чаще всего ищут скидки на еду. Это объясняется частотой покупки: чем регулярнее человек нуждается в товаре, тем активнее ищет возможность купить его выгоднее, объясняет портал PROACTIONS.ru. "По данным наших чеков, самая крупная категория покупок - продукты, на них приходится почти треть всех покупок", - подтвердил директор по продукту и развитию "Едадила" Ярослав Михайлов. Далее, по данным сервиса, идут товары для дома (около 15%), товары для детей (13%), косметика и гигиена (8%), зоотовары (6%) и одежда и обувь (6%).
При этом структура спроса зависит от специализации приложения. Так, в сервисах, ориентированных на услуги, лидируют развлечения (35,8%), продукты (25,2%), красота (21,3%) и медицина (17,7%). В сумме эти четыре категории занимают около 60% от всех активированных скидок, сообщает GILMON. В приложениях, сфокусированных на товарах повседневного потребления, первое место устойчиво занимают продукты.
В категориях "Отдых" и "Медицина" при использовании двух скидок в месяц выгода может достигать 5-6 тысяч рублей. Однако эксперты рынка отмечают, что реальная экономия складывается не на дорогих вещах и услугах, а в тех сегментах, где покупки совершаются чаще всего. "По одной разовой покупке скидка может быть глубже в непродовольственных категориях - например, в технике или одежде. Но в пересчете на месяц больше всего экономят именно на регулярных покупках. Работает не глубина скидки, а ее частота", - поясняет Михайлов.
Значительная скидка, по словам к.э.н., доцента кафедры маркетинга РЭУ им. Г.В. Плеханова Николая Перепелкина, возможна прежде всего там, где прибыль строится не на бренде, а на обороте: бытовая химия, средства гигиены, товары повседневного спроса, а также на товарах, которые нужно "подтолкнуть" к продаже.
Сезонность спроса предсказуема. Пики активности на еду и FMCG приходятся на ноябрь-декабрь и февраль-март - праздничные периоды с высокими тратами, когда желание сэкономить особенно сильное, говорит Михайлов. В сфере услуг заметен другой тренд: осенью вырастает спрос на шиномонтаж примерно на 70%, а летом увеличивается интерес к базам отдыха и летним активностям на 60%, сообщает GILMON.
Рост аудитории скидочных сервисов во многом обеспечивает молодежь. "Основными потребителями таких приложений становятся молодые люди, для которых присутствие и активность в социальных сетях - это норма, выработавшая привычку сетевой вовлеченности и геймификации во всем. Довольно часто сами скидки становятся условным квестом: собери виртуальные фишки и получи максимальную скидку", - говорит Перепелкин. По его словам, это объясняется особенностями поколения, у которого выработался прагматичный подход к потреблению: меньше тратить, меньше работать, больше времени тратить на себя.
Однако долгосрочный потенциал рынка Перепелкин оценивает осторожно. "Охота за скидками - довольно утомительное занятие. Удовлетворив интерес и первичные потребности, потребитель остывает к идее постоянной экономии. Привычное становится незаметным, и потребитель просто забывает о необходимости использовать купон или приложение". По его прогнозу, после пиковой популярности скидочные сервисы останутся инструментом для тех, кто действительно систематически занимается экономией бюджета, а массовый интерес со временем угаснет.