57% опрошенных сталкивались с игнорированием своих откликов на вакансии на цифровых платформах, в том числе 11% - постоянно. Тем не менее около четверти или 24% интернет-пользователей используют нейросети при поиске работы.
"Опрос фиксирует два важных вызова рынку труда, - прокомментировал для "РГ" итоги исследования руководитель практики "Бизнес + территории присутствия" АЦ ВЦИОМ Иван Грузинов. - Во-первых, несмотря на распространение ИИ и цифровых платформ, личные связи остаются главным карьерным ресурсом. Именно они дают возможность "показать себя" в эпоху, когда ИИ, с одной стороны, готовит CV, а с другой - проверяет отклики. "ИИзация" отбора привела к тому, что шанс получить работу выше не у тех, кто лучше справится с поставленными задачами, а у тех, кто либо располагает нужными знакомствами, либо может пробиться через стену ИИ-агентов. Во-вторых, автоматизированный отбор привел в моменте к исчезновению обратной связи от работодателя соискателю. А именно обратная связь помогает понять, в каком направлении нужно расти для того, чтобы получить работу".
Как считает Иван Грузинов, по мере нарастания дефицита кадров эти две проблемы будут проявляться все острее. Это означает, что сегодня стоит задуматься о стимулах для работодателей, пересмотреть практики "цифрового отбора" и "цифрового молчания".