
По словам главы региона, общественные приемные не должны восприниматься как формальная бюрократическая инстанция. Их задача - быть механизмом оперативной реакции и конкретных решений.
- За 17 лет мы выстроили результативную систему реагирования на запросы жителей, - сказал губернатор.
Глава региона подчеркнул, что руководители приемных систематизируют обращения в муниципалитетах и передают проблемы в правительственные структуры. Особое внимание, по словам главы региона, сейчас необходимо уделять участникам СВО и их семьям.
За время работы общественных приемных в муниципалитетах приняли 173 тысячи граждан. В том числе 1152 человека - на выездных приемах в сельских поселениях, еще 1601 - на тематических. Письменно через приемные поступило более 9,5 тысячи обращений.
В 2025 году чаще всего жители Воронежской области обращались в правительство региона по вопросам социальной сферы, экономики и ЖКХ. Александр Гусев отметил, что в работе приемных все активнее используют выездные форматы, видеосвязь и тематические приемы, что особенно важно для жителей отдаленных сел и пожилых людей.
На семинаре Александр Гусев вручил областные награды лучшим руководителям приемных и подведомственных учреждений. Знак отличия "За заслуги перед Воронежской областью" получил Герой России Юрий Анохин. Почетными грамотами правительства области награждены Татьяна Гриценко, Наталья Кривцова и Ольга Теслюк.