На десятилетнюю Арину "повесили" чужие долги в 10 миллионов рублей

Арине Захаровой из Омска всего десять лет. Почти отличница - закончила третий класс с двумя четверками, имеет золотой значок ГТО и успешно занимается фигурным катанием. А еще она официально является злостной неплательщицей по кредитам и разного рода долгам. Как оказалось, школьница "задолжала" более десяти миллионов рублей по двум сотням чужих исполнительных производств в разных регионах страны, где она никогда не была.

Семья Арины уже семь лет живет в стрессе. Долги на нее так и сыплются. Судебные приставы накладывают на ребенка запреты на выезд за границу за неуплату, выносят постановления об аресте счетов. Примечательно, все происходит официально. Но как это возможно? В ситуации разбиралась "РГ".

Арина держит свой СНИЛС последний раз перед публичным отказом от него. Но долги так и продолжают идти... Фото: Из личного архива

Впервые в должники девочка попала в три года. "Однажды открываю "Госуслуги" и вижу уведомление о долге с Камчатки. А должник - моя маленькая дочка", - рассказывает мама Арины.

Начисление было выставлено судебными приставами Петропавловска-Камчатского матери, ведь СНИЛС ребенка привязан к ее профилю.

- Стали вчитываться: должник - Захарова Арина Алексеевна. А у моей дочери отчество другое. Поняли, что произошла какая-то ошибка. Сумма тогда была незначительная - долг по коммуналке. Мы в семье посмеялись: может, у Аришки и недвижимость есть на Камчатке, а мы об этом не знаем? - рассказывает Мария Гавриленко, мама девочки.

Стали разбираться. По указанному номеру телефона в УФССП России по Камчатскому краю дозвониться до пристава Сидоровой, занимавшейся взысканием данной задолженности, оказалось невозможно. На адрес электронной почты Мария написала несколько обращений. Ответа не последовало. И только после публикации истории на местном портале был получен ответ: претензий к Арине приставы больше не имеют, долг снят, потому что был начислен по ошибке.

Более 200 долгов привязаны к СНИЛСу Арины - именно его номер значился вторым документом у должников. Кому предъявлять претензии?

- Я вздохнула спокойно. И решила отвязать данные дочери от своего профиля. И об этом случае мы даже забыли. Но когда Ариша пошла в первый класс, для электронного журнала снова нужно было объединить нас в системе и привязать ее данные к моим "Госуслугам", чтобы у меня был доступ к электронному журналу на образовательной платформе дневник.ру. Что я и сделала. А на следующий день, зайдя на "Госуслуги", обнаружила огромное количество долгов. Не поверила своим глазам: 34 долга на сумму 740 тысяч рублей! При этом должниками по разным исполнительным производствам являлись посторонние нам люди из разных регионов России, а плательщиком - Арина Захарова. Теперь уже стало не до смеха.

В лидерах - Мытищи и Белгород

Но за что же задолжала первоклассница? И как вообще такое произошло? Мама стала выяснять, а также попробовала найти реальных должников.

- Это были не только долги по услугам ЖКХ, но и микрозаймы, кредиты и даже взыскание с виновника ДТП со смертельным исходом по искам банков, микрофинансовых организаций, страховых компаний... Пробила в интернете имя еще по одному решению: это оказался главарь ОПГ в Казахстане, взявший и не выплативший кредит. Еще одной должницы уже нет на этом свете, а с Арины требуют погасить ее долг. Очень много нерусских имен - явно не граждан России. При этом ни одного должника с фамилией Захарова - ни одного "двойника".

Задолженности пачками летели из Белгорода, Москвы, Подмосковья, Ростовской области... И ни одного из родного Омска. При этом судебные приставы были разные. А все долги привязаны к СНИЛСу Арины - именно его номер значился вторым документом у всех этих должников. Кому предъявлять претензии?

С заявлением Мария Гавриленко обратилась в следственные органы с просьбой разобраться, остановить начисления и наказать виновных. Следователи в Омске заявили: нужно обращаться туда, откуда идут долги. А больше всего их было из подмосковных Мытищ и Белгородской области.

- Судебные приставы после жалоб всякий раз проводят проверку и присылают ответ: долг снят, начислен по ошибке. В Белгородской области даже якобы уволили какого-то из сотрудников (имя его не назвали, сославшись на персональные данные, которые не подлежат разглашению), однако даже после этого вновь пришли десятки новых начислений все из того же Белгорода. Некоторые поступали повторно, даже после снятия.

Сменить нельзя оставить

Омичка недоумевала: может, еще кому-то присвоен такой же номер? Однако проверка Пенсионного фонда показала: страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) Арины является уникальным, единственным, оформленным и выданным по всем правилам.

Как оказалось, СНИЛС - очень важный документ, наряду с паспортом. Но если паспорт можно заменить при утере, порче или по возрасту - номер при выдаче у него уже будет другой, то номер СНИЛС (тот самый набор из 11 цифр) присваивается человеку один раз и на всю жизнь. И даже при изменении фамилии или пропаже он будет восстановлен все с тем же номером. А еще, что самое главное, его номер вообще не подлежит замене - это сказано в российском законодательстве.

Тем не менее прокуратура Омской области инициировала вопрос о замене СНИЛСа Арины Захаровой. В результате заседания межведомственной федеральной комиссии (в составе прокуратуры, Пенсионного фонда России и Федеральной службы судебных приставов ) вынесено решение: отказать. Мол, документ законный и замене не подлежит, а долги списаны (на тот момент). Но буквально через неделю после этого снова пришли начисления...

"Ходовой" СНИЛС

Мария уже сбилась со счета, сколько было выставлено начислений. Исполнительные листы на десятки, сотни тысяч рублей чужих долгов. Уже более 10 миллионов! Как только одни после волны заявлений и огласки списываются, появляются новые. И так - бесконечно.

- Каждый раз я в страхе открываю "Госуслуги". И небезосновательно: все продолжается. А однажды на почту дочери пришло постановление от мытищинских приставов, что Арине установлен запрет на выезд за границу. А мы как раз собирались на отдых в Турцию. Я снова обратилась с просьбой долги ликвидировать и снять запрет. К счастью, после этого новые начисления не успели поступить и мы смогли улететь.

Но каким образом чужой страховой номер стал ходить по рукам и использоваться кем не попадя? Это пока загадка. Да и почему должностные лица не проверяют, кому выставляют долг? Их совсем не смущает, что направляют они решение ребенку, ведь чтобы это понять, достаточно посмотреть на дату рождения.

- Но, как мне сказали, по всей видимости, номер СНИЛС дочери стал "ходовым". И при нехватке данных (когда известен только паспорт должника), его просто "подтягивают" из базы. Но что тогда это за база? И сколько еще таких пострадавших, на которые вешают чужие долги? Ведь есть люди, которые не пользуются "Госуслугами" и о "своих" чужих долгах и понятия не имеют, но при этом имеют СНИЛС, - говорит мама девочки.

Публичный отказ

К следователям и в службу судебных приставов мама Арины ходит уже как на работу. Там ее узнают, понимающе выслушивают, но сделать ничего не могут. Было написано заявление и в Генеральную прокуратуру РФ. Но чтобы ознакомиться с выводами проверки, пришлось лететь в Москву. Случившееся с Ариной признано "технической ошибкой" судебных приставов. Но откуда те взяли номер СНИЛСа, кто это сделал и зачем - так и осталось нерешенной задачей. Как и сама ситуация. А главное - вопрос: как это все прекратить?!

- В Москве я решила обратиться напрямую к главе Следственного комитета РФ Александру Бастрыкину. В заявлении я описала наши мытарства, приложила к нему СНИЛС, на который идут долги, а правоохранительные органы не могут пресечь эти действия. И сделала официальный отказ от документа. От безысходности! - не может сдержать эмоций омичка. Уже больше года документа на руках у нее нет. А на фото, которое показывает мне Мария, дочка держит его в последний раз. Но долги все идут...

И только тогда, казалось, дело сдвинулось с мертвой точки. Бастрыкин затребовал у омских следователей материалы по данному делу. Еще через две недели мытищинская полиция возбудила уголовное дело по ч.2 статьи 272.1 УК РФ (незаконное использование персональных данных).

- Параллельно шла проверка и в Омске, по той же статье дело было возбуждено и у нас. Но его быстро закрыли в связи с отсутствием состава преступления на территории Омской области, ведь там долгов нет и не было.

А вот в Мытищах уголовное дело поначалу расследовали: именно оттуда на СНИЛС Арины пришло более 50 начислений, в основном задолженность требовал один из коммерческих банков. И казалось, вот-вот мучения семьи закончатся. Марию вместе с дочерью даже вызывали для дачи показаний. Вновь пришлось лететь в Москву и тратиться на авиабилеты. Тогда омичка получила статус потерпевшей по уголовному делу. Но через три месяца расследование было приостановлено: "по причине не установления лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого".

Также в этом письме от правоохранителей есть весьма странные слова. Они как раз после сообщения о приостановке. Цитируем последнее предложение: "В настоящее время данная автомашина находится в розыске", - Мария показывает мне то самое послание за подписью начальника Следственного управления МУ МВД "Мытищинское" О. Е. Астанина. И, вздохнув, добавляет: "Получается, теперь нам еще и сами полицейские какой-то автомобиль приписали. Значит, и расследование таким же образом вели?"

СНИЛС гуляет по стране

Найти первоисточник и то, каким образом начал "гулять" СНИЛС ребенка по стране, невозможно. Да и не по силам матери, которая первым делом переживает за ребенка, за его будущее. "Главное - прекратить это все до совершеннолетия дочери. Пока за несовершеннолетнюю могу бороться я, как законный представитель. А что потом? У взрослого человека за долги могут возникать серьезные правовые последствия: блокировки карт, списание денег, арест имущества".

Этот вопрос, по мнению матери, необходимо решать уже на законодательном уровне. И разрешить в исключительных случаях (а случай с Ариной, согласитесь, именно такой!) менять человеку номер СНИЛС. Ведь если уникальный идентификационный номер рассекречен, им могут пользоваться должностные лица, структуры, мошенники.

Марии очень хочется найти того, кто стал причиной страданий их семьи. А еще чтобы тот человек был привлечен к ответственности.

- Но даже за моральный ущерб предъявить претензию некому. Если это судебный пристав, ему могут назначить административное наказание (объявить выговор, лишить премии, уволить), а вот компенсировать страдания людей, мне сказали, тот не обязан.

- Я никогда не думала, насколько СНИЛС важен. Считала его вторичным документом. А оказывается, именно в нем весь информационный след человека с самого рождения. Вырастет Арина, захочет взять кредит - где гарантия, что эти долги не всплывут в ее истории? - справедливо переживает мама.

История Арины Захаровой - уникальна, парадоксальна и весьма показательна. Она обнажила острую проблему конфиденциальности персональных данных. И наверняка настало время принятия нового закона на федеральном уровне, чтобы в исключительных случаях у человека была возможность замены документа. Ведь в противном случае нарушаются его права. В данном - речь идет о правах ребенка.

Тем временем

О ситуации Арины Захаровой и ее мамы узнали в аппарате Уполномоченного при президенте РФ по правам ребенка. "Подобные ошибки недопустимы!" - заявила детский омбудсмен Мария Львова-Белова, подчеркнув, что дети не должны становиться заложниками сбоев в работе государственных систем, а семьи - терпеть последствия чужих ошибок. "Единая Россия" будет добиваться защиты несовершеннолетних от бюрократических ошибок, из-за которых у них могут появляться чужие налоговые, долговые или иные обязательства".