Что делать, если потеряли документы в отпуске?

Если на отдыхе потерялся паспорт, банковская карта, права или полис, паниковать не стоит. По существующей статистике, главные документы во время отдыха ежегодно теряет примерно четверть россиян.

Так что проблему пропавших документов решили давно, и существует инструкция, как надо действовать, если неприятность случилась в России или во время отдыха в другой стране.

С чего начать, если документы найти не удалось? Первый шаг - ответить себе на вопрос: а вы все проверили? Прежде чем бежать в полицию или звонить в банк, нужно спокойно проверить сумку, карманы, номер отеля, автомобиль, пляжное место, кафе, такси. Не лишне позвонить в отель, ресторан, службу такси, аэропорт или вокзал. Но если есть подозрение на кражу - обратиться в полицию.

Что делать, если паспорт пропал на отдыхе в России

Если паспорт не нашли, а он пропал в российском городе, то надо идти в ближайшее отделение полиции. Неважно, потерян главный документ или украден, надо лично подать заявление в ближайшее отделение полиции о выдаче нового документа. В отделении гражданину на руки выдадут документ о приеме просьбы. А еще выдадут справку, по которой можно улететь самолетом или уехать поездом домой. Но попасть на борт или вагон с такой справкой не всегда получится - это зависит от перевозчика. Не все перевозчики соглашаются на поездку пассажира по полицейской справке. Это придется уточнять, и лучше это сделать не на вокзале или в аэропорту, а навести справки заранее.

Что делать, если потерял загранпаспорт за границей?

Фото: iStock

Первый шаг - дойти до ближайшего отделения местной полиции. И неважно, украден документ или потерян. Взять у полиции подтверждение обращения к ним. Второй шаг - обратиться в посольство или ближайшее консульство России. Там помогут оформить свидетельство на возвращение домой. Еще не забыть подготовить фотографии и документы, подтверждающие личность.

На сайте МИДа есть специальный сервис, через который можно подготовить комплект документов для оформления свидетельства на возвращение домой из-за рубежа при утерянных документах. Потом надо распечатать этот комплект для предоставления в консульство. В комплект могут входить копии паспортов - заграничного и внутреннего, права, бронь отеля, билеты, полицейский протокол и фотографии. Точный список документов желательно проверить на сайте консульства, куда планируете идти. Могут быть незначительные расхождения.

Что делать, если потерял водительские права?

Главное - восстановить водительское удостоверение можно в любом подразделении ГАИ. Для этого потребуется только паспорт. Медицинская справка не нужна.

Что делать, если вместе с документами потеряны банковские карты?

Фото: Константин Завражин/РГ

Главное, как можно быстрее заблокировать карту и проверить последние операции по ней. Следующий шаг - связаться с банком и оспорить незнакомые списания, если таковые есть. Попросить банк о выпуске виртуальной карты, если подобные есть в банке. Важно - оставить доступ к деньгам через переводы или доверенное лицо.

Как подготовиться к отпуску, чтобы потеря документов не стала большой проблемой?

• Делаем сканы всех своих документов - внутренний и заграничный паспорта, билеты, визы, страховки. Складывать их нужно отдельно от оригиналов.
• Желательно взять запасную банковскую карту и наличные деньги.
• До поездки записываем телефоны отеля, консульства, банка и страховой компании
• Все документы и наличные деньги храним в разных местах.
• Отправляем себе копии документов на почту или в защищенное облако.