Почему ИИ не терпит бюрократии и требует "казачьей" хватки

Сегодня все больше говорят о перспективах искусственного интеллекта (ИИ) в управленческих процессах. У нейросети есть свои "плюсы": быстрота, объективность. Может быть, действительно, разработать "Госплан 2.0" и доверить ему экономику страны? Обсуждаем эту идею с научным руководителем банка "Центр-инвест", профессором Василием Высоковым.
Научный руководитель банка, профессор Василий Высоков уверен, что никакой ИИ не заменит культуру управления.
Научный руководитель банка, профессор Василий Высоков уверен, что никакой ИИ не заменит культуру управления. / Пресс-служба ПАО КБ "Центр-инвест"

- Василий Васильевич, как специалист вы готовы довериться компьютеру? Взяток не берет, зарплату не требует. Красота же?

Василий Высоков: Дискуссии о создании "Госплана 2.0" - централизованной системы управления экономикой на основе искусственного интеллекта - неизбежно возвращают нас к историческому опыту. Вспоминая Автоматизированную систему плановых расчетов, Главный вычислительный центр Госплана, систему оптимального функционирования экономики, мы часто забываем о главном: ни одна из этих систем в СССР не сократила численность чиновников и количество итераций. Инновации разбились о бюрократию.

- Почему же сегодня, обладая мощью ИИ, мы вновь рискуем наступить на те же грабли?

Василий Высоков: Потому что технология сама по себе не работает без культуры управления, которая требует децентрализации и формировании живых региональных центров компетенций, где инновации проверяются не в теории, а в жесткой практике бизнеса.

- В Ростовской области есть интересный опыт. Расскажите о нем.

Василий Высоков: Пока на федеральном уровне идут споры о контурах "умного" управления, на Юге России сложился уникальный прецедент. Банк "Центр-инвест", созданный в 1992 году первыми приватизированными предприятиями, прошел через все кризисы, используя модель социально ответственного банкинга. В 2025 году эта модель доказала свою жизнеспособность. Пока одни спекулировали рисками, банк вместе с клиентами рисками управлял. Результат говорит сам за себя: ставки по кредитам на пять процентов ниже рынка. Прирост налоговых платежей клиентов - 9,1 процента (против 1,9 у других банков). Просрочка - менее одного процента, что в разы ниже общероссийских показателей.

Однако ключевым стало другое: банк превратил этот успех в лабораторию по внедрению ИИ. Сегодня здесь действует корпоративная платформа, объединяющая данные, MLOps-подходы и более 30 специализированных агентов. Автоматизированы оценка кредитоспособности, управление ликвидностью, распознавание документов и даже разработка программного обеспечения.

- Вы эти знания бережете для себя или делитесь с коллегами?

Василий Высоков: Главная ошибка многих цифровых стратегий - попытка навязать "умные" технологии неподготовленным пользователям. Мы пошли другим путем. В 2026 году наши специалисты бесплатно провели серию интенсивов по ИИ для государственных и муниципальных служащих Ростовской области. Итог - сокращение времени подготовки управленческих документов с нескольких дней до считанных минут.

Но системным результатом стала разработка аналитической платформы "Дашборд "Развитие региона", содержащий более 3 700 показателей по 89 субъектам РФ с 1993 года, дополненный встроенным ИИ-ассистентом для сценарного анализа. Он уже используется для актуализации стратегий социально-экономического развития. Совместно с вузами банк выстроил полноценную экосистему: от хакатонов до подготовки кадров по федеральным программам "Искусственный интеллект". Более 10 тысяч человек уже вовлечены в эти процессы.

- Почему тогда региональный опыт оказался эффективнее федерального?

Василий Высоков: Ответ кроется в подходе, который банк подсмотрел в традициях казачьего самоуправления: "Дал поручение - научи, проконтролируй, сделай сам ... и не забудь сказать спасибо за оказанное доверие". Искусственный интеллект требует именно такого отношения: вертикальная команда сверху должна подкрепляться инициативой снизу. Комиссии и рабочие группы эффективны только тогда, когда они опираются на реальную практику.

- И все-таки хочется, чтобы прогресс затронул все регионы…

Василий Высоков: Мы готовы включить своего представителя в состав госкомиссии по развитию ИИ. Это позволит перенести успешную региональную модель взаимодействия банка, власти и вузов на федеральный уровень. Можно использовать готовую ИИ-инфраструктуру и дашборды для мониторинга экономики субъектов. Никаких проблем: мы готовы тиражировать методики массового обучения госслужащих, доказавшие свою эффективность на практике.

Будущее государственного управления не в попытке создать "супер-Госплан", а в формировании сети живых региональных центров компетенций. И опыт Ростовской области - лучшее доказательство того, что путь к национальному успеху лежит через конкретные дела, а не через иллюзию всеобщего контроля.

Реклама, 16+, Публичное акционерное общество Коммерческий банк "Центр-инвест", ИНН 6163011391, Лицензия №2225 от 26.08.2016 г.
erid: F7NfYUJCUneVdSk1Ni5c