В Дагестане будут развивать цифровой туризм

Дагестан вошел в число пяти пилотных регионов федерального проекта цифрового продвижения туристического потенциала. Кроме Дагестана в проект вошли Санкт-Петербург, Калининградская, Мурманская и Тульская области.

В Российском союзе туриндустрии пояснили, что перечисленные регионы наиболее активно привлекали сертифицированных гидов и экскурсоводов из официального реестра минэкономразвития РФ (в Дагестане их сейчас более 320) к цифровой витрине "Маркетплейс впечатлений". Уже запущена офлайн-кампания, в рамках которой креативы с популярными локациями из указанных регионов появятся на экранах более чем в 20 субъектах России. На маркетплейсе разместят баннеры, которые расскажут онлайн-аудитории о различных достопримечательностях страны.

"Для Дагестана это дополнительный инструмент продвижения туристических маршрутов и экскурсионных предложений на федеральном уровне. Проект создает дополнительные возможности для представления туристических продуктов республики широкой аудитории пользователей цифровых платформ. Ожидается, что он будет способствовать повышению узнаваемости туристических возможностей республики, росту интереса к экскурсионным программам и развитию смежных направлений", - рассказали корреспонденту "РГ" в минтуризма Дагестана.

Профессор Финансового университета при Правительстве РФ Надежда Капустина считает, что включение Дагестана в пятерку пилотных регионов федерального проекта представляется закономерным результатом системной работы, которую республика ведет в последние годы.

- Показательно то, что решающим аргументом стала именно активность аттестованных гидов и экскурсоводов, готовых легально размещать свои услуги на "Маркетплейсе впечатлений". Таким образом, регион продемонстрировал не декларативную, а вполне практическую готовность встраиваться в современные цифровые механизмы туристического рынка. Участие в проекте дает, прежде всего, выход на колоссальную аудиторию платформы, которой ежедневно пользуются миллионы россиян, привыкших совершать там покупки. В результате дагестанская экскурсия по Сулакскому каньону или мастер-класс балхарских гончаров оказываются буквально в одном клике от потенциального туриста, который, возможно, изначально и не планировал поездку на Кавказ, но, увидев привлекательное предложение, задумался о ней. Здесь работает эффект витрины. Туристический продукт перестает быть достоянием узкого круга осведомленных путешественников и превращается в товар массового цифрового рынка, - рассказала Надежда Капустина.

Профессор кафедры экономики промышленности Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова Наталья Фоменко в беседе с корреспондентом "РГ" отметила, что цифровизация отрасли решает сразу несколько задач, тесно связанных между собой.

- Синхронизация платформы с федеральным реестром гидов, поддержанная минэкономразвития, выводит из тени значительную часть экскурсионного бизнеса, гарантируя туристу качество и безопасность услуги. Самозанятые проводники и небольшие турфирмы получают стабильный клиентский поток без затрат на собственное продвижение. Прозрачность расчетов и отзывы пользователей формируют репутационные механизмы, которые дисциплинируют рынок эффективнее любых административных проверок. А опыт, полученный вместе с такими признанными туристическими центрами, как Санкт-Петербург и Калининград, позволит республике не догонять лидеров, а развиваться с ними в одном темпе, что дорогого стоит, - заключила Наталья Фоменко.

Тем временем

В Дагестане началось внедрение приложения MAX для регистрации гостей в отелях с использованием технологии "Цифровой ID". Первой к новому механизму подключилась одна из гостиниц Махачкалы.

"Сервис позволяет пройти регистрацию без предъявления бумажного паспорта. Для этого гостю необходимо сформировать QR-код в разделе "Цифровой ID" приложения и подтвердить свою личность. После сканирования QR-кода сведения автоматически передаются в информационную систему гостиницы, что позволяет значительно ускорить процедуру заселения. Внедрение цифрового механизма направлено на сокращение времени регистрации гостей, повышение точности обработки данных, а также совершенствование приема и размещения", - рассказали в минтуризма Дагестана.

В ведомстве отметили, что с первого сентября 2026 года использование сервиса MAX станет обязательным для классифицированных средств размещения, располагающих более чем 50 номерами. Для объектов, где менее 50 номеров, данное требование вступит в силу с первого сентября 2028 года.