Обмен валюты в банкоматах: Кто может воспользоваться услугой и какие есть ограничения

Крупнейшие российские банки масштабируют сервис обмена наличной иностранной валюты через банкоматные сети. В скором времени купить или продать доллары, евро, юани и даже дирхамы можно будет прямо в устройствах самообслуживания - в том числе без карты.

Как сообщили "РГ" в Сбербанке, они запустили обмен валюты в своих банкоматах по принципу "наличные за наличные". То есть обменять можно наличные рубли на иностранную валюту, и наоборот. Доступно это в торговых центрах, аэропортах и других популярных местах в более чем 30 городов, говорят в пресс-службе банка. К августу функционал обмена наличной валюты будет работать на 255 устройствах, а к концу года - на 500, добавили в пресс-службе.

В Альфа-Банке отметили, что они готовятся масштабировать сервис снятия валюты в банкоматах по всей стране. Сейчас такая возможность есть только в 300 банкоматах. Но если в первом случае обменять можно доллары, евро, юани, дирхамы, то во втором - только доллары и евро. Кроме того, чтобы снять доллары США в Альфа-Банке, обязательно нужен счет.

Аналогичные решения развивает Т-Банк, где авторизованные пользователи могут и покупать, и продавать валюту с зачислением или списанием средств с банковского счета.

Курс валюты при этом различается. При официальном курсе ЦБ в 78 руб. за долл. в Альфа-Банке покупка американской валюты обойдется в 79,8 руб., по данным на 15:30 28 июля. В Т-Банке - в 80,75 руб., а продажа - в 77,75 руб. В Сбере купить валюту можно за 83 руб., продать - за 74 руб., следует из данных на сайтах банков.

В Сбербанке отмечают, что воспользоваться услугой может любой, и для этого не нужна банковская карта. Лимит на одну операцию - 40 тыс. руб. или эквивалент в иностранной валюте. Система автоматически определяет курс и итоговую сумму, поэтому не нужно предварительно уточнять условия.

Именно до суммы 40 тыс. руб. российское законодательство разрешает проводить обмен наличной валюты без идентификации клиента, объясняет директор по аналитике Инго Банка Василий Кутьин. Если пользователю нужно обменять более крупную сумму, ему все так же придется обратиться в отделение банка и пройти стандартную процедуру.

При этом обмен валюты в банкоматах - история не новая, отдельные участники рынка экспериментировали с ней и ранее, говорит MBA-профессор бизнес-практики по цифровым финансам Президентской академии Алексей Войлуков.

До суммы 40 тысяч рублей российское законодательство разрешает проводить обмен наличной валюты без идентификации клиента

С введением санкций, по словам Кутьина, многие банки прекратили прием долларов и евро в банкоматах. Сейчас же структура валютных операций адаптировалась, и возврат обмена в устройства самообслуживания стал выгоден.

Волна масштабирования этого сервиса крупнейшими игроками - это шаг, продиктованный и оптимизацией расходов самих банков, и повышением доступности услуг для клиентов, то есть расширением географии возможностей валютно-обменных операций, добавил Войлуков.

Правда, доступна такая функция далеко не во всех банкоматах. Всего в России более 130 тыс. устройств самообслуживания. Ближайшие планы банков ограничиваются сотнями и, если суммировать, тысячами, даже не десятками тысяч банкоматов с функцией обмена валюты.

Процесс "раскатки" требует времени и затрат: необходимо доработать программное обеспечение под разные модели устройств, а также перестроить логистику инкассации - подстроить графики и физически загрузить валютные кассеты. Поэтому банки будут внедрять этот функционал поэтапно и точечно - там, где на него есть реальный экономически оправданный спрос, считает Войлуков.

Важно, что банкомат должен быть оснащен кассетным механизмом с поддержкой нескольких валют, купюроприемником с функцией распознавания, системой расчета курса, говорит независимый эксперт по стратегическому развитию и цифровой трансформации финансового сектора и ретейла Ольга Бледнова. А такой функционал есть не у всех устройств. При этом обмен валют в банкомате, по словам эксперта, уже давно реализовали в Узбекистане и Казахстане. В России эта практика набирает обороты вслед за развитием банкоматной сети. "Обмен в банкоматах для клиентов является более простым и доступным клиентским опытом, так как банкоматы работают ночью, а отделения по дневному графику и требуют вовлечения операционистов-кассиров", - добавила Бледнова.

Для банков это еще и дополнительная возможность повысить утилизацию самого банкомата, а значит, повысить доход от наличных, которые в них загружены.

"Сам по себе оборот наличной рублевой массы через банкоматы снижается, а выдача мелких купюр все больше уходит на кассы торговых сетей в рамках сервиса "кэшаут". В этих условиях банкомат как дорогостоящее в обслуживании и модернизации устройство должен приносить максимальную отдачу. Как раз запуск валютообмена дает возможность повысить рентабельность банкоматной сети", - заключил Войлуков.