Самолет Air India Airbus A320, перевозивший 137 пассажиров и восемь членов экипажа, внезапно потерял высоту 4 августа, летя из Пхукета в Таиланде в Нью-Дели, прежде чем вернуться в штатное состояние и благополучно приземлиться, сообщили в министерстве. Восемь пассажиров и четверо членов экипажа были госпитализированы после приземления в столице Индии. Их состояние было описано как "стабильное". Оба пилота самолета прошли стандартный "психоактивный тест", согласно заявлению министерства.
Однако скрининг, проведенный в отношении капитана, показал результат, требующий подтверждающего теста. Образцы были отправлены в назначенную регулирующим органом лабораторию для подтверждающего анализа, и в ближайшее время ожидается ее окончательный отчет. Инцидент в воздухе был классифицирован как "серьезный", и Индийский совет по расследованию авиакатастроф возглавил судебное разбирательство. Оба пилота были отстранены от полетов до завершения расследования. Авиакомпания Air India подтвердила в заявлении в воскресенье, что пилоты прошли "послеполетный скрининг", но заявила, что результаты не были переданы в ее администрацию.
Этот инцидент стал последним в серии неудач для индийской авиакомпании, сообщает AFP. С момента поглощения Air India в 2022 году индийская корпорация Tata Group начала капитальную перестройку деятельности авиакомпании, заказав сотни самолетов для модернизации ее устаревшего парка. Однако она сталкивается с постоянными препятствиями, включая задержки с поставками самолетов и закрытие воздушного пространства, вызванные конфликтом между Индией и Пакистаном в 2025 году.
Самый серьезный удар по имиджу компании был нанесен в июне 2025 года, когда рейс Air India 171 - Boeing 787, направлявшийся в Лондон, разбился вскоре после взлета из Ахмадабада, в результате чего погибли все, кроме одного, из 242 находившихся на борту, а также 19 человек на земле. В среду авиакомпания назначила бывшего руководителя Ethiopian Airlines Теволде Гебремариама, ветерана отрасли, ее новым генеральным директором, и который, как считается, способен вернуть Air India на правильный путь.