Лантратова не оставила обращение без внимания. Вместе с омбудсменом Ивановской области Светланой Шмелевой она направила запрос руководству Управления Росгвардии по Ивановской области. В результате разбирательств права сотрудника восстановили: ему официально вручили удостоверение ветерана боевых действий, сообщила Яна Лантратова в своем канале на платформе MAX.
И такие случаи - часть регулярной работы омбудсмена, когда люди обращаются к ней за помощью.