Жители больших городов уже оценили преимущества роботов-доставщиков: лишь 8% не видят в ней пользы, остальные - только преимущества. Прежде всего среди плюсов, по самооценке россиян, возможность доставки товаров независимо от погоды (54%) и интерес к новым технологиям (53%).
Далее следуют психологический комфорт и отсутствие неловкости при заказе доставки (49%), ощущение чего-то нового (46%), умиление и позитивные эмоции (39%), бесплатная доставка (43%), ниже риск человеческого фактора (42%), роботы могут лучше сохранять температуру продуктов (35%).
При этом две трети опрошенных (67%) считают, что развитие роботизированной доставки поможет решить проблему нехватки курьеров.
Так, технологическая трансформация городов, которая проявляется в самых разных сферах, ярко заметна именно в автономной доставке, которой пока недостаточно.
Тем не менее в российском обществе складывается позитивно-нейтральное отношение к роботам-доставщикам.